Marketing lateral - Pensamiento lateral
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El documento presenta el concepto de marketing lateral como un enfoque creativo para desarrollar productos o servicios innovadores que satisfacen necesidades no cubiertas, en contraste con el marketing vertical analítico. Se incluyen ejemplos y técnicas de marketing lateral, como la sustitución y combinación, que fomentan el pensamiento creativo. También se menciona la figura de 'vaca sinaia' como un recurso de diferenciación en redes sociales que aporta alegría y personalidad a la marca.
Marketing lateral - Pensamiento lateral
- 2. ¿quién soy?: info sobre mi @fransinaia facebook.com/franciscotorreblanca linkedin.com/in/franciscotorreblanca sinaiamarketing.com fran@sinaiamk.com no me gustan demasiado las mayúsculas…
- 4. concepto de marketing lateral es un proceso creativo que aplicado a productos (P) o servicios (S) existentes, genera P o S nuevos e innovadores muy útil para necesidades, usos, situaciones o público objetivo que están sin cubrir es un complemento del marketing vertical (tradicional) diferencia: el lateral es provocador y el vertical es analítico
- 5. ejemplo: la condenada a muerte
- 6. diferencia frente a un brainstorming es un proceso creativo que facilita la provocación de ideas, mientras que el brainstorming es desordenado
- 7. innovación en marketing tradicional basadas en la modulación (características básicas) zumos: sin azúcar, con más fruta, con vitaminas, sin conservantes, ... detergentes: con más lejía, con más jabón, sin perfumes, con menos residuos, ... mensajería: más rápida, con mayor frecuencia de entregas, entregas más tempranas, ...
- 8. innovación en marketing tradicional basadas en el tamaño (varían el volumen) refrescos: 1/3 litro, 1/4 litro, 1/2 litro, 1 litro, ... patatas: 1 kilo, 2 kilos, ... ONGs: donaciones de 6 €/mes, 12 €/mes, ... basadas en el envase (varían el aspecto externo) chocolate: Caja Roja de Nestlé
- 9. innovación en marketing lateral ¿qué necesidades puedo satisfacer con mi P/S si lo cambio? ejemplo: movilidad barritas de cereales ¿qué otras necesidades puedo incorporar a mi P/S? ejemplo: huevo chocolate juguete ¿qué consumidores no potenciales podría alcanzar cambiando mi P/S? ejemplo: gasolineras supermercado
- 10. innovación en marketing lateral ¿qué más puedo ofrecer a mis consumidores actuales? ejemplo: yogur bífidus ¿en qué otras situaciones puede utilizarse mi P/S? ejemplo: pizza a domicilio pizza congelada ¿qué otros P/S pueden cubrir las situaciones o usos de mi P/S actual? ejemplo: donación apadrina un niño
- 11. innovación en marketing lateral ¿para qué más puede utilizarse mi P/S? ejemplo: barbie coleccionismo ¿qué otros P/S pueden generarse a partir de mi producto actual? ejemplo: cámara fotos cámara digital ¿qué sustitutos puedo generar para atacar un P/S dado? ejemplo: GH concurso + vida real
- 12. pasos del pensamiento creativo 1) seleccionar un foco 2) realizar un desplazamiento lateral para generar un estímulo (vacío) 3) crear una conexión ejemplo: flor no muere (vacío) artificial muere
- 13. ejemplo de pensamiento creativo 1) foco: circo 2) desplazamiento: adultos (estímulo) 3) conexión: espectáculo para adultos
- 14. ejemplo de pensamiento creativo “nunca pertenecería a un club que aceptara como miembro a alguien como yo” 1)foco: nunca pertenecería a un club 2)desplazamiento: la no aceptación 3)conexión: reconoce que su personalidad es inaceptable para todo el mundo, incluso para sí mismo
- 15. técnicas de marketing lateral sustitución inversión combinación exageración eliminación reordenación
- 16. ejemplo: vaca sinaia • ¿quién es?: es la voz de Sinaia Marketing en el Social Media y por extensión es ahora su imagen • ¿por qué surgió?: por una necesidad de diferenciación y visibilidad @vacasinaia • ¿qué nos aporta?: buen rollo, atención, alegría, identificación, personalidad, empatía, diferenciación, …
- 17. ejemplo: vaca sinaia 1) sustitución: personas por una figura (vaca) 2) inversión: profesionales que hablan de mk / marketing hablado por una vaca no profesional 3) combinación: comunicación + alegría + diversión 4) exageración: una vaca que habla y vive como un ser humano 5) eliminación: prejuicios / vergüenza / qué dirán 6) reordenación: marketing, conceptos técnicos, confusión / sencillez, conceptos caseros, marketing @vacasinaia
- 18. ejemplo: Día de San Valentín (SV) 1) sustitución: enviar fresas en día SV 2) inversión: enviar rosas todos los días menos SV 3) combinación: enviar rosas + libro en día SV
- 19. ejemplo: Día de San Valentín (SV) 4) exageración: enviar 1000 rosas en SV / o 1 rosa 5) eliminación: no enviar rosas en SV 6) reordenación: la persona amada envía rosas a un admirador en SV
- 20. más ejemplos de marketing lateral 1) sustitución: palomitas en discotecas vs cines 2) inversión: enviar rosas a parejas que discuten 3) combinación: cava para adultos y para niños 4) exageración: lápiz que nunca se gasta / botella 100 litros cola / cuadro q se devuelve al comprarlo 5) eliminación: ordenador sin pantalla 6) reordenación: un lector, un escritor
- 21. bibliografía: pensamiento lateral Edward de Bono: • Seis sombreros para pensar • Creatividad: 62 ejercicios para desarrollar la mente • El pensamiento lateral práctico • Ideas para profesionales que piensan Philip Kotler y Fernando Trías de Ves: • Marketing lateral (Ed. Prentice Hall)