Este documento define un marketplace como una plataforma donde empresas realizan interacciones comerciales, ofreciendo ventajas a pequeños comercios para crecer alcanzando nuevos públicos sin necesidad de mantener un sitio web. Explica que hay marketplaces generalistas, especializados y de negocio a negocio, negocio a consumidor o consumidor a consumidor. Detalla cómo las empresas pueden ahorrar costes y gestionar pagos y posicionamiento a través de un marketplace.