Medidas de control
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El documento describe los pasos para implementar acciones correctivas cuando se identifican no conformidades. Estos incluyen identificar la no conformidad, evaluar la causa raíz, proponer medidas correctivas con plazos, implementar las acciones, verificar su efectividad y levantar el estado de no conformidad. También provee un ejemplo del proceso de acción correctiva para una no conformidad encontrada.
Medidas de control
- 2. ACCIONES CORRECTIVAS Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad u otra situación indeseable se pueda dar cuando existen reclamos de los clientes servicios no conformes identificados en las inspecciones, no conformidades encontradas por el personal y no conformidades encontradas en las auditorias.
- 3. PASOS A SEGUIR • Identifica no conformidad y envía Identificación del solicitud de acción correctiva al Hallazgo personal responsable. • Reciben solicitud de No conformidad Medidas a Tomar y evalúan y proponen medidas implementar. • Registro la causa del hallazgo. Registro del • Determina las acciones correctivas Análisis de Causa a tomar y el plazo de implementación de acciones. • Revisa el estado de las acciones Implementacion correctivas en la reunión con los de Acciones responsables.
- 4. PASOS A SEGUIR • Verifica la efectividad de la acción Verificación de correctiva tomada y se levanta el acciones tomadas estado de no conformidad. • Revisa el estado de las acciones Revisión de correctivas en la reunión con los acciones responsables.
- 5. EJEMPLO Aviso No Conformidad Revisión del Hallazgo -Evidencia
- 6. EJEMPLO Análisis de medidas a tomar Verificar Store Procedures Verificar Codigo.Net Modificación e implementación de objetos comprometidos. Probar Aplicación
- 7. EJEMPLO Prueba de aplicación y levantamiento de No conformidad