Este documento presenta información sobre las tendencias del marketing digital y el comportamiento de los consumidores en Internet. En primer lugar, destaca que Internet ya no solo se refiere a computadoras sino a la vida cotidiana y que los consumidores ahora tienen más control sobre los mensajes que reciben. Luego, resume estadísticas clave sobre el uso de Internet a nivel mundial y en México. Finalmente, explica factores que influyen en las decisiones de los consumidores en línea y la importancia de crear tácticas de marketing alineadas a su comportamiento.