Un estudio reciente identificó dos problemas con el diseño de un sistema global de información de marketing: 1) Los datos que los gerentes locales usan para tomar decisiones operativas a veces difieren de los que necesitan los gerentes generales en otras oficinas para evaluar el desempeño, y 2) el hardware y el software no siempre son compatibles en todas las ubicaciones. Diseñar y operar un sistema de información de marketing global puede ser más complejo que uno a nivel nacional debido a estas diferencias.