Este documento describe las etapas para resolver problemas, incluyendo la identificación del problema, análisis del problema, diseño de algoritmos, y evaluación de la solución. Explica que la resolución de problemas implica transformar una situación inicial en un estado final deseado a través de un proceso de acciones. Detalla las tres etapas clave de la solución: 1) identificar el problema y estado inicial/final, 2) analizar valores de entrada/salida y alternativas, y 3) diseñar un algoritmo para procesar los datos y obtener la salida esper