El documento resume diferentes métricas y técnicas para medir la calidad y el desempeño de software orientado a objetos y basado en casos de uso. Incluye métricas para medir el tamaño y complejidad de clases, el grado de especialización, la estimación basada en puntos de casos de uso, métricas para calidad de interfaz de usuarios de aplicaciones web, y marcos para medir la calidad general del software. También discute técnicas como el modelo de calidad de Gilb para definir atributos importantes de calidad para el usuario.