Este documento define conceptos básicos de métricas de software. Explica que las métricas miden atributos cuantitativos de sistemas, componentes o procesos de software. Se clasifican las métricas en complejidad, calidad, competencia, desempeño y estilo. También describe enfoques de métricas como su simplicidad, empirismo, consistencia de unidades y independencia del lenguaje de programación. Finalmente, distingue entre métricas de proceso, a nivel estratégico, y métricas de proyecto, a nivel