El documento aborda la importancia de medir la calidad del software mediante métricas y estándares específicos, destacando que la calidad se define por el cumplimiento de requisitos explícitos e implícitos. También se describen diversas métricas para evaluar diferentes etapas del desarrollo de software, como análisis, diseño y código, y se enfatiza la relevancia de usar métodos y herramientas efectivas para garantizar la calidad en cada fase. Finalmente, se presentan factores de calidad y métodos de estimación, junto con las métricas orientadas a diferentes aspectos del diseño de software.