Mis Libros y algo más
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Este documento resume la información de una librería y papelería llamada "Mis libros y algo más" ubicada en Maturín, Venezuela. La librería vende literatura infantil, libros de nivel medio y universitario, gastronomía y clásicos. Su misión es contribuir a la difusión de la cultura ofreciendo una atención eficiente a los clientes. Su visión es convertirse en una empresa líder en la comercialización de libros para todos los sectores. Cuenta con una estructura organizacional compuesta por gerencia, ventas y cont
Mis Libros y algo más
- 1. Realizado por: Marquez Andrea 24.414.194 Maturín, enero del 2016 Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Escuela de Ingeniería Industrial Extensión Maturín
- 2. Logo Ubicación Av. Rojas de la ciudad de Maturín
- 3. Actividad o Ramo a la que se dedica. Literatura infantil. Nivel medio. Universitario. Gastronomía. Clásicos. Así como diferentes tipos de detalles ideales para obsequiar.
- 4. Misión Librería y Papelería Mis libros y algo más, es una empresa de servicio, que se ocupa de contribuir a la difusión de la cultura y entretenimiento, ofreciendo una eficiente atención a nuestros clientes con responsabilidad, seguridad y eficiencia; garantizándoles su satisfacción y a su vez obtener un crecimiento, prestigio y reconocimiento, orientada a complacer cada día más necesidades de nuestros clientes y público en general.
- 5. Visión Ser en un futuro una empresa líder en la comercialización de libros en general y que estos sean de uso masivo en todos los sectores y que su satisfacción sea nuestro mérito. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes nuestro compromiso es la excelencia.
- 7. Fuentes de financiamiento. Fuentes de financiación propias al ser una empresa familiar cuenta con un capital social común ya que la familia es dueña y dirige su propio negocio, al ser un negocio con cierto tiempo en el mercado el mismo es financiado por los ingresos producidos.
- 8. Sistemas de Información. La empresa posee un sistema de información obsoleto por lo que se le recomienda a la empresa utilizar un método que permita la empresa y al cliente automatizar la búsqueda, tanto del material como de su precio, permitirá también poseer información completa de los libros y materiales con los que se encuentra tanto exhibidos como en el almacén facilitando su búsqueda e inventario de los mismos.
- 9. Material POP
- 10. Análisis F.O.D.A Fortaleza Gran colección y diversidad de libros. La accesibilidad, en cuanto a precio de los productos. Ambiente agradable Oportunidad Diversificar el negocio Campañas para el fomento a la lectura Planes de expansión en diferentes puntos. Debilidades Localización Escaso presupuesto publicitario. Falta de página web Amenazas Poca demanda La competencia Inseguridad en la zona
- 11. Análisis F.O.D.A F.O Diversificar el negocio para aumenta la diversidad. Usar el buen ambiente para dar charlas que incentiven la lectura. D.O Expandirse a lugares con mejor localización. Diversificar el negocio mediante el uso de paginas web. F.A Disminuir la competencia con precios accesibles. Aumentar la demanda con la diversidad en los libros. D.A Cambiar la localización para disminuir la inseguridad. Aumentar la demanda creando una campaña publicitaria