El documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como los elementos y técnicas utilizadas para procesar y transmitir información, principalmente informática, Internet y telecomunicaciones. Las TIC incluyen el uso de Internet, sitios web, educación a distancia, correo electrónico y software multimedia interactivo. El documento también discute las ventajas de las TIC en la educación, como la interacción continua, el aprendizaje cooperativo y el fácil acceso a información.