Modulo 1
- 1. ASPECTOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÒN MÒDULO 1
- 2. ADMINISTRACIÒN • Funcionamiento, estructura y el rendimiento de las organizaciones. • Proviene del latín ad-ministrare (“servir”) o ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”). • Manera en la que las personas administran sus recursos y establecen interacciones con el medio exterior para satisfacer sus necesidades
- 10. ADMINISTRACIÒN EN LAS ORGANIZACIONES • Proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles para alcanzar las metas establecidas.
- 11. Fundamental las relaciones y el tiempo Se basa en planes y no en corazonadasProceso para establecer metas y un curso de acciòn adecuado para alcanzarlas
- 12. ORGANIZACIÒN • Dos personas o más que trabajan juntas de manera estructurada para alcanzar una meta o una serie de metas específicas.
- 13. ORGANIZACIÒN Proceso para ordenar y distribuir el trabajo, autoridad y recursos entre los miembros Relaciones y tiempo aspectos fundamentales Integración personal
- 14. Proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo. Implica : mandar, influir, motivar. convencer DIRECCIÒN
- 15. CONTROL Establece estándares de desempeño Toma medidas correctivas cuando se detectan desviaciones Compara resultados con las normas establecidas Mide los resultados presentes
- 16. • La administración, más sencilla en nuestra sociedad, es la administración del hogar • La administración más compleja es la administración publica.
- 17. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN • Nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. • Necesidad de disminuir o eliminar las limitantes que impone el ambiente físico, lo que le obligó a formar organizaciones sociales. • El esfuerzo cooperativo es el núcleo de las organizaciones humanas
- 18. SUCESOS HISTÓRICOS DE TRASCENDENCIA ÈPOCA PRIMITIVA Los miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección Jefes de familias ejercían la autoridad para tomar las decisiones División primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades PERIÒDO AGRICOLA Prevaleció la división del trabajo por edad y sexo Se acentuó la organización social de tipo patriarcal. El crecimiento demográfico obligó a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el grupo social
- 19. UTILIZACIÒN DE LA ADMINISTRACIÒN EGIPTO HEBREOS GRECIA REVOLUCIÒN INDUSTRIAL Control del trabajo colectivo y el pago de tributos en especies El libro del Éxodo narra la dirección de Moisés La influencia de los grandes filósofos es determinante en la administración. Se caracteriza por la mecanización de la industria y la agricultura. Surgimiento de clases sociales Pago de tributos en especies. Construcción de la Gran Pirámide es buen ejemplo del trabajo coordinado y organizado El establecimiento de leyes y reglas Sócrates transmitió a sus discípulos la importancia universal de la armonía y la organización. Platón, en sus reflexiones, diserta sobre la división del trabajo. Aplicación de la fuerza motriz, el desarrollo de fábricas y el avance en los transportes y las comunicaciones. Génesis de la teoría científica de la administración
- 20. PRIMERAS IDEAS SOBRE ADMINISTRACIÒN • MAQUIAVELO (1531) Creía firmemente en las virtudes de la República Una organización es más estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos Organización “ésta será duradera cuando se deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla” Un gerente débil puede seguir a uno fuerte, pero no a otro débil, y conservar su autoridad Un gerente que pretende cambiar una organización establecida, “debe conservar, cuando menos la sombra de las costumbres antiguas.
- 21. SUN TZU FILÒSOFO CHINO • Hace más de dos mil años Cuando el enemigo avanza ¡hay que retirarse! Cuando el enemigo se detiene ¡hay que hostigarlo! Cuando el enemigo pretende evitar el combate ¡hay que atacarlo! Cuando el enemigo se retira ¡hay que perseguirlo!
- 22. TEORÌA DE LA ADMINISTRACIÒN • ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÒN CIENTÌFICA • (1890-1930) • Surgimiento: Necesidad de elevar productividad Determinar en forma científica los mejores métodos para realizar cualquier tarea. Seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores. Elevar la eficiencia de los trabajadores Precursores: FREDERICK W. TAYLOR HENRY L-GANTT LILIAN GILBRETH
- 23. • FREDERICK W. TAYLOR PRINCIPIOS BÀSICOS • Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración. • Selección científica de los trabajadores. • Educación y desarrollo del trabajador. • Cooperación estrecha y amistosa entre obrero y patrones. • HENRY L-GANTT • Sistema de bonificaciones para obreros y supervisor. • Iniciador de las gráficas para calendarizar la producción. • Instrumentos para graficar y ayudar a planificar, administrar y controlar organizaciones complejas
- 24. LOS GILBRETH • Estudios de fatiga y movimiento • • Mejorar el bienestar del trabajador individual • Desarrollo del potencial humano • Cada movimiento que se eliminaba reducía la fatiga
- 25. ESCUELA DE LA TEORÌA CLÀSICA Surgió por la necesidad de: Encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas ejemplo las fábricas. Precursores Henry Fayol Max Weber Mary Parker Follett Chester I. Barnard
- 27. ESCUELA CONDUCTISTA • Movimiento de las relaciones humanas • Primeros intentos por descubrir de manera sistemática, los factores sociales y psicológicos que crearía relaciones humanas eficaces. • Experimentos de Hawthorne • Estudios realizados en Western Electric Company (1924 y 1933) fábrica Hawthorne Chicago. • Interpretación de los estudios de Elton Mayo y sus colegas
- 29. PRECURSORES • Abraham Maslow • Necesidades que quieren satisfacer las personas. • Douglas McGregor • Teoría X • Necesario presionar a las personas para que se empeñen más en su trabajo. • Teoría Y • El trabajo es una oportunidad para desarrollar talento creativo
- 32. ADMINISTRACIÒN EDUCATIVA Referida a la dirección de la institución misma Uso y ejercicio estratégico de los recursos humanos, intelectuales, tecnológicos y presupuestales La proyección de necesidades humanas futuras Previsión estratégica de capacitación del recurso humano y la formación docente
- 33. ADMINISTRACIÒN EDUCATIVA FUNCIONAL • La Administración Educativa tiene a su cargo la implementación de las políticas educativas INSTITUCIONAL • La Administración Educativa es el conjunto de las estructuras organizacionales que deben asegurar la prestación de los servicios educativos a la población.
- 36. Piense en alguien que haya tenido mucha influencia en su vida • ¿Quién es? • ¿Cómo es? • ¿Qué hizo para que haya influido en su vida? • ¿Los líderes nacen o se hacen? • ¿Qué diferencia un líder de un jefe? • Son necesarios los líderes? ¿Para qué?
- 37. ¿Los líderes nacen o se hacen? • La capacidad del liderazgo , al igual que todas las capacidades , se pueden desarrollar con preparación, determinación y práctica.
- 38. LIDERAZGO “Proceso de influir sobre las personas, de tal manera que logren sus objetivos propuestos” Liderar es un arte y encierra tres elementos principales: PSICOLÒGICO PEDAGÒGICO MORAL Es aplicado sobre seres humanos Incluye el desarrollo y educación de los colaboradores Influye y regula la conducta de los colaboradores
- 39. RASGOS DEL LÌDER INTELIGENCIA PERSONALIDAD HABILIDADES Juicio Decisión Conocimiento Fluidez verbal Razonamiento Análisis y síntesis Adaptabilidad Atención Creatividad Integridad personal Autoconfianza Control y equilibrio Independencia Vigor Logro y sentido de cooperación. Espíritu de servicio Empatía Sociabilidad Responsabilidad
- 40. • La multitud por sí sola nunca llega a nada si no tiene un líder que lo guíe HERMANN KEYSERLING