El documento describe los principales roles de un tutor en un entorno virtual, incluyendo orientador, administrador, evaluador, creador de hábitos, motivador, socializador, educador tecnológico, organizador, facilitador y proveedor de feedback. También concluye que el tutor puede facilitar el aprendizaje de los estudiantes y permitir la formación de estudiantes críticos a través de un aprendizaje cooperativo, además de convertirse en un consejero para los estudiantes.