Este documento describe la normalización y sus principales aspectos. Explica que la normalización establece soluciones a situaciones repetitivas mediante la elaboración, difusión y aplicación de normas técnicas para estandarizar la calidad de productos, procesos y servicios. También describe las diferentes normas y documentos normativos, las etapas de elaboración de una norma, los organismos normativos nacionales e internacionales, y los objetivos y beneficios de la normalización, especialmente en el subsector eléctrico para asegurar la cal