El documento describe 6 objetivos: 1) determinar el papel de la comprobación de derechos en el proceso administrativo de la prestación de servicios de salud, 2) analizar los modelos de acceso y prestación de servicios de salud según la identificación del usuario, 3) analizar el proceso actual de comprobación de derechos en el hospital, 4) reconocer el contexto de la prestación de servicios de salud en el sistema de salud colombiano, 5) evaluar el impacto de una estrategia en la prestación del servicio, y 6) implementar la e