El documento describe los principios de la innovación abierta, donde las ideas, conocimientos y desarrollos tanto internos como externos se integran en el proceso de innovación de una organización. La innovación abierta reconoce múltiples fuentes externas de innovación como clientes, proveedores y universidades. Al ser un proceso abierto, las organizaciones también comparten desarrollos que no pueden aprovechar para generar un mayor beneficio comercial.