El documento describe el concepto de Open Innovation, el cual propone que las empresas deben basarse no solo en su propia investigación y desarrollo interno, sino también en investigaciones externas de otras compañías y sectores como universidades y usuarios. La Open Innovation se basa en la premisa de que el conocimiento es abundante y está ampliamente distribuido, por lo que las empresas deben colaborar más allá de sus fronteras internas para innovar de manera global.