El documento describe un ERP y CRM de código abierto como alternativa para una empresa. Explica que el software de código abierto ofrece flexibilidad y control, mientras que los sistemas comerciales pueden ser caros y difíciles de personalizar. Luego describe Opentaps, un ERP y CRM de código abierto que combina la flexibilidad del código abierto con el apoyo profesional. Finalmente, enumera los módulos de Opentaps para clientes, ventas, pedidos y más.