Oracle Marketing Cloud (OMC)
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El documento presenta Oracle Marketing Cloud, destacando sus soluciones de marketing digital que incluyen automatización, análisis y optimización de campañas. Se enfoca en la gestión de datos de clientes, segmentación de audiencias y personalización de experiencias cross-channel. También se menciona el uso de inteligencia conectada y datos en tiempo real para mejorar la efectividad del marketing.
Oracle Marketing Cloud (OMC)
- 1. Soluciones Oracle Marketing Cloud Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás
- 2. Safe Harbor Statement The preceding is intended to outline our general product direc2on. It is intended for informa2on purposes only, and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or func2onality, and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, and 2ming of any features or func2onality described for Oracle’s products remains at the sole discre2on of Oracle. Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás
- 3. STORE SOCIAL TV VIDEO DISPLAY MOBILE SEARCH EMAIL WEB ORACLE MARKETING CLOUD ORACLE RESPONSYS Cross-Channel Marketing ORACLE BLUEKAI Data Management Platform ORACLE SOCIAL Social Listening and Engagement ORACLE MAXYMISER Testing & Optimization ORACLE INFINITY Digital Analytics ORACLE ELOQUA Marketing Automation ORACLE CONTENT MARKETING Content Marketing 1ST PARTY DATA Online, Offline & Enterprise 2ND / 3RD PARTY & PUBLIC DATA Oracle Data Cloud Social Data Platform CONNECTED DATA ORACLE ADAPTIVE INTELLIGENCE CUSTOMER PROFILES IDENTITY RESOLUTION (ORACLE ID GRAPH) CONNECTED INTELLIGENCE ORACLE COMMERCE CLOUD ORACLE LOYALTY CLOUD ORACLE SALES CLOUD ORACLE SERVICE CLOUD ORACLE CONTENT & EXPERIENCE CLOUD CONNECTED EXPERIENCE OPEN PLATFORM Oracle Marketing AppCloud Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás
- 4. Oracle Confiden-al – Internal/Restricted/Highly Restricted Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Bases de datos propias y externas Orquestación y compromiso Test y personalización Display Search Site Social Email Call Center Connected Experience Clientes Anonimos Stock eCommerce Navegación OnLine POS Transactions 3rd Party Complemento Interacciones Offline Datos Demográficos PERFILES DE CLIENTES CONECTADOS SEGMENTACIÓN ORQUESTACIÓN OPTIMIZACIÓN INTELIGENCIA CONECTADA DATOS CONECTADOS BlueKai Maxymiser Eloqua (B2B) Infinity CX Audience Responsys (B2C) Personalize B2C Marketing Across Channels at Scale Create and Activate Anonymous Audiences Measure & Fuel Marketing Performance Automate B2B & Account-Based Marketing Programs Optimize Customer Experiences Known Audience Segmentation Inteligencia Reconozca y seleccione a las mejores op. con sus datos de marketing y datos de terceros. Conversión Impulsar interacciones que creen valor. Retargeting Aumentar y establecer a largo plazo relaciones rentables Engagement Individualice la experiencia para sus clientes conocidos
- 5. EloquaMarketing Automation Drive Dynamic Journeys Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás Diseñar, construir, ejecutar, rastrear y optimizar las experiencias de los clientes individualizadas y basadas en cuentas. - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Focalización y segmentación - Marketing de Contenidos - Plataforma abierta - Integración CRM - Aplicaciones de terceros
- 6. ResponsysCross-Channel Orchestration Personalize at Scale Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás Orquestación de mensajes personalizados a escala en todo el canal. - Segmentación - AutomatedCross-ChannelOrchestration - Push/SMS/E-mail/Social* - Pruebas - Analítica - API abierta
- 7. CX AudienceDigital Analytics Put Data in Motion Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás Segmentación y análisis de marketing a escala - Centralice, gestione y enriquezca fácilmente los datos de los clientes. - Cree segmentos utilizando datos de comportamiento de Responsys, Infinity, Data Cloud, CX o sistemas externos. - Utilice el segmento de Responsys para dirigir o exportar a su plataforma de análisis
- 8. MaxymizerTesting & Personalization Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás Una plataforma de optimización que permite a los marketers tomar decisiones orientadas por datos para ganar y retener. - Prueba entre canales digitales. Deja que los datos te diga lo que funciona para tu audiencia. - Customer Insights. Insights accionables y análisis de comportamiento de uso del cliente. - Personalización. Cree experiencias de clientes únicos y relevantes basándose en el perfil de sus clientes.
- 9. InfinityDigital Analytics Put Data in Motion Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás Plataforma de datos de comportamiento en tiempo real - Inteligencia de cliente procesable a través de análisis de última generación - Recopilar, conectar, analizar y distribuir datos a nivel de usuario en tiempo real - Rastree el 100% de sus usuarios, el 100% del tiempo - Aproveche los datos de los clientes en tiempo real en su ecosistema de marketing
- 10. BlueKaiData Management Platform Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás En una vista consolidada, los profesionales de marketing pueden acceder a todos sus datos de marketing para crear y perfilar audiencias objetivo clave para diversos escenarios de campaña. Esto incluye: - Datos de primeros: Básicamente, sus datos —lo que usted recopila en los activos propios— que contienen los sistemas empresariales. - Datos de segundos: Los datos de primeros de otros, a menudo compartidos con usted por otra empresa en una relación de beneficio mutuo. - Datos de terceros: Consolidados a partir de sitios web y plataformas de redes sociales que no sean las suyas, preintegradas en la plataforma.
- 11. Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás Discover Marketing Solutions Oracle Marketing Cloud
- 12. Oracle Marketing Cloud Customer Success Stories Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Presentación Oracle Marketing Cloud Preparada por Sergio Gajardo Ugás
- 13. Oracle Confiden-al – Internal/Restricted/Highly Restricted Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Sergio Gajardo Ugás | Oracle Marketing Cloud Chile Phone: +56 2 2666 5000 Mobile: +56 9 84622129 ORACLE Chile | Vitacura 2939, Piso 6 | Santiago - Chile