Peter senge
- 1. DISCIPLINAS DE LA ORGANIZACIÓNINTELIGENTE Las organizacionesyase haninventadoperoaúnno se han innovado. En la actualidad,cinconuevas"tecnologíasde componentes" convergenparainnovarlasorganizacionesinteligentes. 1. PensamientoSistémico El pensamientosistémicoesunmarcoconceptual,uncuerpo de conocimientosyherramientasque se handesarrolladoen losúltimoscincuentaaños,paraque lospatronestotales resultenmásclaros,ypara ayudarnosa modificarlos. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Es comprenderel sistema contemplando eltodo,no cada elemento individualmente.Cada uno deloscomponentes influyesobreel resto,influencia que está habitualmente oculta. --------------------------------------------------------------------------------- 2. DominioPersonal · Dominiopuede sugerirladominaciónde personasocosas. · Dominiotambiénalude aunnivel muyespecial de habilidad. · Es la disciplinaque permite aclararyahondar continuamente nuestravisiónpersonal,concentrarlas energías,desarrollarpacienciayverla realidad objetivamente. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Ayuda a aclararlas cosasque deveras nosinteresan,para ponernuestra vida al servicio de nuestrasmayores aspiraciones. --------------------------------------------------------------------------------- 3. ModelosMentales · Los modelosmentalessonsupuestoshondamente arraigados,generalizacionese imágenesque influyensobre nuestromodode comprenderel mundoyactuar. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Las diferenciasentre modelosmentalesexplican porquédos personaspueden observarelmismo acontecimiento y
- 2. describirlo de manerasdistintas:prestan atención a distintos detalles.Los modelosmentalestambién modelan nuestros actos.Porejemplo,si creemos quelas personasson dignasde confianza,hablamoscon máslibertad quesi creyéramosque las personasno son defiar. --------------------------------------------------------------------------------- 4. Construcciónde una VisiónCompartida · Disciplinaparatraducirla visiónindividual enunavisión compartida:Un conjuntode principiosyprácticasrectoras. · Supone aptitudesparaconfigurar“visionesdel futuro” compartidasque propicienuncompromisogenuinoantes que meroacatamiento. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Proponemetaso visionesde futuro compartidasentretodos los miembrosde la organización.Llámesemisión o propósito, representala razón fundamentalpara la existencia de la organización. --------------------------------------------------------------------------------- 5. Aprendizaje enEquipo · El aprendizaje enequipoesvital porque launidad fundamental de aprendizajeenlasorganizacionesmodernas no esel individuosinoel equipo.Aquíesdonde “lallanta muerde el camino“:Si losequiposnoaprenden,la organizaciónnopuedenaprender. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Hay un propósito común,una visión compartida quepermite complementarlosesfuerzos.Generarel contexto y desarrollo de aptitudesdetrabajo en equipo,logrando eldesarrollo de una figura másamplia,superadora dela perspectiva individual. --------------------------------------------------------------------------------- LA QUINTA DISCIPLINA Es vital que lascinco disciplinasse desarrollencomoun conjunto. El pensamientosistémicoeslaquintadisciplina.Esla disciplinaque integralasdemásdisciplinas,fusionándolasen un cuerpocoherente de teoríay práctica.
- 3. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Es comprenderel sistema contemplando eltodo,no cada elemento individualmente.Cada uno deloscomponentes influyesobreel resto,influencia que está habitualmente oculta. ---------------------------------------------------------------------- METANOIA, UNCAMBIO DE ENFOQUE “Metanoia”,se puede traducirpor desplazamientomental o cambiode enfoque.Captareste significado,escaptarel significadomásprofundode “aprendizaje”,puesel aprendizaje tambiénsuponeundecisivodesplazamientoo tránsitomental.Mediante el aprendizaje noscapacitamos para hacer algoque antesno podíamoshacer,para crear diferentesposibilidades,paraampliarnuestrascapacidades. LLEVANDO LAS IDEAS A LA PRÁCTICA De ladinámicade lossistemas:podemosutilizarlaideade que hay que actuar sobre lascausas y no sobre losefectos. El objetivoesel desarrollodel trabajoenequipoyenesta situaciónse encuentre conlaadversidadde lacorrentada.El equipoaprenderáofortalecerásuhabilidadde trabajar conjuntamente,de desarrollarlasinergia,enese contextode aprendizaje seránecesariosuperardesavenenciaspersonales para el desarrollode sufuerzacontra el agente externo. Capítulo2: ¿SU ORGANIZACIÓNTIENE PROBLEMAS DE APRENDIZAJE? Los problemasenlaorganizaciónsontrágicossi no son captadosa tiempo.El primerpasopara remediarloses comenzara identificarlasmayoresbarreraspara el aprendizaje: "YOSOY MI PUESTO" Nosenseñanaser lealesanuestratarea,al extremode que la confundimosconnuestraidentidad. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Es la incapacidad delas personaspara sentirsecapacesde hacer algo distinto a lo que estaban haciendo habitualmente.
- 4. --------------------------------------------------------------------------------- "EL ENEMIGOEXTERNO" Todostenemoslapropensiónde culparaun factor o una personaexternacuandolascosassalenmal.Algunas organizacioneselevanestapropensiónaunmandamiento: "Siempre hallarásunagente externoaquienculpar".La historiadel enemigoexterno,sinembargo,essiempre parcial.El "afuera"yel "adentro"suelenformarparte de un mismosistema. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Tenemosla tendencia de culpara un enteexterno cuando las cosassalen mal. Para algunasempresaselenemigo externo es la competencia. --------------------------------------------------------------------------------- LA ILUSIÓN DE HACERSE CARGO Está de moda ser"proactivo".Esto significaque debemos enfrentarlosproblemas,noesperaraque alguienmáshaga algo,resolverlosproblemasantesque estalle unacrisis. A menudola"proactividad"esreactividaddisfrazada.Si nos volvemosmásagresivosparalucharcontra el "enemigo externo",estamosreaccionando.Laverdaderaproactividad surge de ver como intensificamosnuestrospropios problemas. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Debemosde aprendera solucionarnuestrospropios problemas,porquesiesperamosa quealguien los haga, puedequeya sea demasiado tarde.Debemosdereaccionar con anticipación. --------------------------------------------------------------------------------- LA FIJACIÓNEN LOS HECHOS. Estamoscondicionadosparaverla vidacomo unaserie de hechos,ycreemosque para cada hechohay una causa obvia. Debemosde tenerlaaptitudparaver al tigre diente de sable por encimadel hombroizquierdoyreaccionarconrapidez. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Quedamosinmersos en solucionarlosefectosy no se trabaja
- 5. en el análisisde las causasquelos ocasionan,sobrelascuales deben tomarselas decisiones.Al percibir los hechospodemos predecir antesde queocurra. ---------------------------------------------------------------------------------- LA PARÁBOLA DE LA RANA HERVIDA. Si ponemosunarana en unaollade agua hirviente, inmediatamenteintentasalir.Perosi ponemoslaranaen agua a la temperaturaambiente,ynola asustamos,se queda tranquila.A medidaque latemperaturaaumenta,larana estácada vezmásaturdida,y finalmentenoestáen condicionesde salirde laolla,larana se quedaallíy hierve. Esto ocurre porque su aparato internoparadetectar amenazasa la supervivenciaestápreparadoparacambios repentinosenel medioambiente,noparacambioslentosy graduales. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Consisteen queno estamospreparadosa reaccionarante procesoslentosy graduales,sólo estamoslistospara reaccionaranteamenazasquese dan en el momento.Para combatiresto tenemosqueaminorarnuestro ritmo frenético y prestaratención no sólo a lo evidentesino a lo sutil. ---------------------------------------------------------------------------------- LA ILUCIÓN DE QUE "SEAPRENDE CON LA EXPERIENCIA". La experienciaesunpotente métodoparaaprenderpero ¿qué sucede cuandonovemoslasconsecuenciasde nuestros actos porque estoslleganmuchomástarde enel tiempo?Sin embargo,lamayoría de lasdecisionesque tomamosenlas organizacionessonde este tipo.De modoque también "aprendemos"cosasde lasque desconocemossuresultado. En las "nuevastecnologías"esmuchomásimportante "desaprender"loque se sabe parapodercomprenderlo nuevo. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Tenemostendencia a realizar actosporexperiencia.Sin embargo,a vecesno vemosla consecuencia denuestros actos,es decir, se sale de nuestro horizontedeaprendizaje,lo cual haceque se vuelva imposibleaprenderde la experiencia diaria.
- 6. ---------------------------------------------------------------------------------- EL MITO DEL EQUIPO ADMINISTRATIVO Con frecuencia,losequiposempresarialessuelenpasarel tiempoluchandoendefensade su“territorio”,evitandotodo aquelloque puedendejarlosmal paradosyfingiendoque todosrespaldanlaestrategiacolectivadel equipo,para mantenerlaaparienciade unequipocohesivo. ---------------------------------Comentarios-------------------------------- -- Es más,cuando hay problemascomplejoslosequipossuelen ceder a las presionesdominantesy ocultarsusdesavenencias anteel exterior.Esta incompetencia calificada impideel aprendizaje.