Este documento describe diferentes tipos de hackers, incluyendo black hats, white hats y gray hats. Explica que los black hats buscan vulnerabilidades para su propio beneficio, mientras que los white hats trabajan para mejorar la seguridad y proteger los datos. También define el phishing como un método utilizado por delincuentes cibernéticos para robar información confidencial a través de engaños, y describe cómo los phishers usan técnicas de ingeniería social para hacerse pasar por empresas legítimas y robar contraseñas u otra información personal o financiera