Dinamizar
                            contenidos en
                            redes sociales
             Una mirada para community managers
                       desde la Movilización social




Presentación de Rosa Cristina Parra en Pio.la – Febrero 23 de 2010
                          http://pio.la/
COMUNICACIÓN
                          ESTRATÉGICA
                                     La comunicación es el acto de comunicar…
                              La comunicación estratégica es el arte de ese acto.


            comunicar                      Aprovechar, en su máximo
                                        potencial, las capacidades que
mensaje                   mensaje            cada individuo tiene para
                                                - Construir un mensaje
                                            - Transmitir este mensaje,
                                                  - Realimentarse de la
                                     comunicación que se establece a
comunicar                comunicar
                                                partir de este mensaje
                                     - Construir nuevos mensajes que
            mensaje
                                                    alimenten el espiral
                                                         comunicativo.
MOVILIZACIÓN SOCIAL
• Resaltar, destacar,                                                •Intercambio de
  mostrar, contar, divulgar,                                         conceptos, construcciones
  una problemática                                                   previas, argumentación de
  específica frente a la cual                                        vías de resolución o de
  es necesaria una acción                                            alternativas de
  colectiva.                                                         construcción.
                                     Sensibilización   Discusión



                                     Construcción       Acción
                                       conjunta        colectiva
• Propuestas de solución, alianzas
  para asistencia humanitaria,
                                                                   •Manifestaciones, programas
  para atención de población en                                     especiales, publicaciones,
  condiciones de vulnerabilidad,                                    jornadas, marchas,
  para gestión y control social,                                    maratones, performance,
  para construcción de políticas                                    lunadas, vigilias, veladas,
  públicas, etc.                                                    foros, talleres, congresos,
                                                                    cátedras, etc.
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
                                     EN REDES SOCIALES
                           PARA LA MOVILIZACIÓN SOCIAL


• Resaltar, destacar,                                             •Intercambio de
  mostrar, contar, divulgar,                 comunicar            conceptos, construcciones
  una problemática                                                previas, argumentación de
  específica frente a la cual                                     vías de resolución o de
  es necesaria una acción                                         alternativas de
  colectiva.                 mensaje                        mensaje
                                                                  construcción.
                                  Sensibilización Discusión




                                     Construcción    Acción
                                       conjunta     colectiva
                               comunicar                    comunicar
• Propuestas de solución, alianzas
  para asistencia humanitaria,
                                                                •Manifestaciones, programas
  para atención de población en                                  especiales, publicaciones,
  condiciones de vulnerabilidad,                                 jornadas, marchas,
  para gestión y control social,              mensaje            maratones, performance,
  para construcción de políticas                                 lunadas, vigilias, veladas,
  públicas, etc.                                                 foros, talleres, congresos,
                                                                 cátedras, etc.
Campos estratégicos


CONTENIDO – Mensaje Marco

Herramientas                Medios de   Medios de
             Comunicación
   Redes                  Comunicación Comunicación
               personal
  Virtuales                alternativos tradicional



          Medios y canales institucionales
Contenido – Mensaje Marco

¿Qué se quiere decir?
¿Qué se espera que la gente haga?



    ¿En dónde se encuentra la información?
    ¿Quién, cómo, cuándo, dónde la
    suministra?


         Convertir la información en material a
         disposición de todos los públicos y
         adecuarlos a los canales y medios por
         los cuáles se llevará el mensaje marco
Contenido – Mensaje Marco

¿Por qué nos interesa estar en las redes
sociales?
¿Qué esperamos que las personas reciban
de nosotros?


     ¿Qué información queremos compartir
     con las personas en las redes sociales?
     ¿Qué esperamos que digan de ella?


          ¿Estamos en capacidad de asumir que lo
          que entregamos se convierte en el
          material de trabajo ‘social’ de otras
          personas?
Comunicación personal

                      Definición de
                       contenidos


    Compartir
                                       Construcción de
contenidos nuevos
                                      piezas que pueden
elaborados a nivel
                                         ser utilizadas
individual o grupal




          Promover la
                                 Disposición de
        construcción de
                                  contenidos
       nuevos contenidos
Análisis de información estratégica
                                                                                         ¿Qué
                                                                                         dicen?
                ¿Qué
                dicen?                                                   ¿Cómo
                                                                                                     ¿Cómo lo
                                                                           nos
                                                                                                      dicen?
¿Cómo
  nos
                            ¿Cómo                   ¿Qué                 afecta?
                           lo dicen?
afecta?
                                                    dicen?                              Tema1
               Tema4
                                                                         ¿Cuánto
                                                                                                     ¿Cuándo
¿Cuánto
                           ¿Cuándo
                                        ¿Cómo                 ¿Cómo         se
                                                                          repite?
                                                                                                     lo dicen
   se
 repite?
                           lo dicen       nos                   lo                       ¿Para
                ¿Para                   afecta?               dicen?                     qué lo
                                                                                         dicen?
                qué lo
                dicen?



                                                   Nosotr@s

                                        ¿Cuánto
                                                              ¿Cuándo
                                           se                                               ¿Qué
                   ¿Qué                                       lo dicen                      dicen?
                  dicen?                 repite?
                                                                             ¿Cómo
                                                                                                        ¿Cómo
   ¿Cómo
                            ¿Cómo lo
                                                                               nos
                                                                                                       lo dicen?
     nos
   afecta?
                             dicen?
                                                    ¿Para                    afecta?


                                                    qué lo                               Tema2
               Tema3
                                                    dicen?
                                                                             ¿Cuánto
                                                                                                       ¿Cuándo
   ¿Cuánto                  ¿Cuándo                                             se
  se repite?                 lo dicen                                                                  lo dicen
                                                                              repite?

                  ¿Para                                                                     ¿Para
                  qué lo                                                                    qué lo
                  dicen?                                                                    dicen?
Nosotr@s   Otr@s




                   Nosotr@s
                              Otr@s

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Pio La Contenidos Redes Sociales

  • 1. Dinamizar contenidos en redes sociales Una mirada para community managers desde la Movilización social Presentación de Rosa Cristina Parra en Pio.la – Febrero 23 de 2010 http://pio.la/
  • 2. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA La comunicación es el acto de comunicar… La comunicación estratégica es el arte de ese acto. comunicar Aprovechar, en su máximo potencial, las capacidades que mensaje mensaje cada individuo tiene para - Construir un mensaje - Transmitir este mensaje, - Realimentarse de la comunicación que se establece a comunicar comunicar partir de este mensaje - Construir nuevos mensajes que mensaje alimenten el espiral comunicativo.
  • 3. MOVILIZACIÓN SOCIAL • Resaltar, destacar, •Intercambio de mostrar, contar, divulgar, conceptos, construcciones una problemática previas, argumentación de específica frente a la cual vías de resolución o de es necesaria una acción alternativas de colectiva. construcción. Sensibilización Discusión Construcción Acción conjunta colectiva • Propuestas de solución, alianzas para asistencia humanitaria, •Manifestaciones, programas para atención de población en especiales, publicaciones, condiciones de vulnerabilidad, jornadas, marchas, para gestión y control social, maratones, performance, para construcción de políticas lunadas, vigilias, veladas, públicas, etc. foros, talleres, congresos, cátedras, etc.
  • 4. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN REDES SOCIALES PARA LA MOVILIZACIÓN SOCIAL • Resaltar, destacar, •Intercambio de mostrar, contar, divulgar, comunicar conceptos, construcciones una problemática previas, argumentación de específica frente a la cual vías de resolución o de es necesaria una acción alternativas de colectiva. mensaje mensaje construcción. Sensibilización Discusión Construcción Acción conjunta colectiva comunicar comunicar • Propuestas de solución, alianzas para asistencia humanitaria, •Manifestaciones, programas para atención de población en especiales, publicaciones, condiciones de vulnerabilidad, jornadas, marchas, para gestión y control social, mensaje maratones, performance, para construcción de políticas lunadas, vigilias, veladas, públicas, etc. foros, talleres, congresos, cátedras, etc.
  • 5. Campos estratégicos CONTENIDO – Mensaje Marco Herramientas Medios de Medios de Comunicación Redes Comunicación Comunicación personal Virtuales alternativos tradicional Medios y canales institucionales
  • 6. Contenido – Mensaje Marco ¿Qué se quiere decir? ¿Qué se espera que la gente haga? ¿En dónde se encuentra la información? ¿Quién, cómo, cuándo, dónde la suministra? Convertir la información en material a disposición de todos los públicos y adecuarlos a los canales y medios por los cuáles se llevará el mensaje marco
  • 7. Contenido – Mensaje Marco ¿Por qué nos interesa estar en las redes sociales? ¿Qué esperamos que las personas reciban de nosotros? ¿Qué información queremos compartir con las personas en las redes sociales? ¿Qué esperamos que digan de ella? ¿Estamos en capacidad de asumir que lo que entregamos se convierte en el material de trabajo ‘social’ de otras personas?
  • 8. Comunicación personal Definición de contenidos Compartir Construcción de contenidos nuevos piezas que pueden elaborados a nivel ser utilizadas individual o grupal Promover la Disposición de construcción de contenidos nuevos contenidos
  • 9. Análisis de información estratégica ¿Qué dicen? ¿Qué dicen? ¿Cómo ¿Cómo lo nos dicen? ¿Cómo nos ¿Cómo ¿Qué afecta? lo dicen? afecta? dicen? Tema1 Tema4 ¿Cuánto ¿Cuándo ¿Cuánto ¿Cuándo ¿Cómo ¿Cómo se repite? lo dicen se repite? lo dicen nos lo ¿Para ¿Para afecta? dicen? qué lo dicen? qué lo dicen? Nosotr@s ¿Cuánto ¿Cuándo se ¿Qué ¿Qué lo dicen dicen? dicen? repite? ¿Cómo ¿Cómo ¿Cómo ¿Cómo lo nos lo dicen? nos afecta? dicen? ¿Para afecta? qué lo Tema2 Tema3 dicen? ¿Cuánto ¿Cuándo ¿Cuánto ¿Cuándo se se repite? lo dicen lo dicen repite? ¿Para ¿Para qué lo qué lo dicen? dicen?
  • 10. Nosotr@s Otr@s Nosotr@s Otr@s