Plan de Pruebas

IVECO, C.A.

Documento de Plan de Pruebas

PLAN DE PRUEBAS
VERSIÓN [1.0]

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HOJA RESUMEN DE MODIFICACIONES

VERSION FECHA PUNTO CAMBIOS RESPECTO A PREPARADO APROBADO
LA VERSION ANTERIOR POR POR

[1.0] 21/11/2012 Versión Inicial Miguel Bracho, Prof. Oriana
Joselin Bergara, Gómez
Manuel Sotomayor

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INDICE

HOJA RESUMEN DE MODIFICACIONES ......................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................4
1.1. OBJETIVOS DEL PLAN DE PRUEBAS .......................................................................................4
1.2. OBJETIVOS DEL PLAN DE PRUEBAS ........................................................................................5
2. ALCANCES DE LAS PRUEBAS ........................................................................................................5
2.1 CUADRO RESUMEN DE LAS PRUEBAS ......................................................................................40
3.ENTORNO Y CONFIGURACIÓN DE LAS PRUEBAS ..................................................................41
3.1CRITERIOS DE INICIO ............................................................................................................................41
3.2BASES DE DATOS DE PRUEBAS ............................................................................................................7
3.3CRITERIOS DE APROBACIÓN / RECHAZO .........................................................................................42
4. REGISTRO DE LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS……………………………………….8
4.1 PRUEBAS DE COMPONENTES..………………………………………………………………….8
4.2 PRUEBAS DE SISTEMAS…………………………………………………………………………13
4.2.1 PRUEBAS FUNCIONALES…………………………………………………………….13
4.3 PRUEBAS DE ACEPTACIÓN…………………………………………………………………….17
4.3.1. PRUEBAS DE USABILIDAD………………………………………………………….17
4.3.2. PRUEBAS ALFA……………………………………………………………………….18
5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS …………………………………………32
6. ANEXOS………………………………………………………………………………………………33

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1. INTRODUCCIÓN

Proyecto Tipo de Proyecto

Sistema de Alertas y monitoreo de Proyecto Socio Tecnológico III
Servicios dirigido al Departamento de
Sistemas de IVECO, C.A. La victoria,
Edo. Aragua

Documentos Evaluación relacionados
Documento SRS
Equipo de Proyecto Miguel B racho, Joselin Bergara, Manuel Sotomayor
Responsable del Equipo Manuel Sotomayor Tutor Loandi Díaz

1.1. OBJETIVOS DEL PLAN DE PRUEBAS

Este documento tiene como finalidad entregar los pasos a seguir para la aplicación correcta de las
estrategias y pruebas necesarias en el sistema presente. Con el fin de verificar las funciones y
procesos de los distintos módulos del software, así como también encontrar los posibles fallos o
errores que se presenten durante el periodo de pruebas. Además validar si el sistema cumple con
los requerimientos que contemplen el funcionamiento total del mismo.
Las Fases en las que se realizarán las pruebas son:
1. Planificación de las pruebas: Identificar los requisitos para las pruebas. Desarrollar la
estrategia de pruebas. Identificar los recursos necesarios para realizar las pruebas.
Generar el Plan de pruebas.
2. Diseño de las pruebas: Desarrollo de las pruebas. Identificar y describir los casos de
prueba.
3. Implementación de las pruebas: Establecer el entorno de prueba. Desarrollar las
clases de prueba, los componentes de prueba y los datos de prueba.
4. Ejecución de las pruebas: Ejecutar los casos de prueba. Evaluar la ejecución del
proceso de prueba. Verificar los resultados. Investigar los resultados no esperados.
Registrar los defectos.
5. Evaluación de las pruebas: Evaluar la cobertura de los casos de prueba. Evaluar la
cobertura del código. Analizar los defectos. Determinar si se han alcanzado los criterios
de las pruebas. Crear los informes de evaluación de las pruebas.

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1.1. DOCUMENTOS RELACIONADOS

Nombre Descripción Fecha aprobación
Informe técnico que describe la
Informe Técnico metodología de desarrollo y el
análisis de los procesos.
Documento SRS Informe de Especificación de
Requisitos

2. ALCANCE DE LAS PRUEBAS

A continuación se le presentarán los módulos del sistema representados en cuadros, cada
uno con sus requerimientos de pruebas bien definidos para ser llevados a cabo con éxito.

2.1. CUADRO RESUMEN DE LAS PRUEBAS

Cuadro 1: Módulo de dispositivos y servicios.
Componentes a ser probados: Módulo de Dispositivos y Servicios
Sub.Módulo: Registrar Dispositivo.

Sub. Módulo: Registrar Servicio.

Sub. Módulo: Modificar, Eliminar, Buscar.

Objetivos de las Pruebas En estos Módulos se realizarán pruebas para validar:
- Verificar la conectividad de los dispositivos y
aplicaciones.
- Efectuar de manera correcta cada uno de los procesos.
- Fácil usabilidad para el usuario.
- Realizar de manera lógica cada proceso.
-
Detalle del orden de ejecución de Los sub. módulos se deben ejecutar en forma independiente,
los componentes pero consecutivos en el orden siguiente:
Registrar Dispositivo
Registrar Servicio
Modificar, Eliminar, Buscar.
Responsabilidad de la Prueba Las pruebas son responsabilidad del equipo de proyecto en
conjunto con el profesor (a) encargado de dictar la materia
Ingeniería de Software II.

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Cuadro 2: Módulo Monitoreo de servicios y dispositivos.
Componentes a ser probados: Módulo de Monitorear Servicios y Dispositivos.
Objetivos de las Pruebas En estos Módulos se realizarán pruebas para validar:
- Verificar la conectividad de los servicios y aplicaciones.
- Dar una respuesta rápida al usuario de cualquier fallo.
- Una interfaz sencilla de comprender al usuario.
- Información detallada de cada dispositivo y aplicación.
Detalle del orden de ejecución de Existe un solo módulo y no posee subdivisiones.
los componentes
Responsabilidad de la Prueba Las pruebas son responsabilidad del equipo de proyecto en
conjunto con el profesor (a) encargado de dictar la materia
Ingeniería de Software II.

3. ENTORNO Y CONFIGURACIÓN DE LAS PRUEBAS

Para el proceso de pruebas del proyecto se requiere de la disponibilidad de los siguientes entornos, a
saber:
a. Servidor Virtual (bajo plataforma Vmware). Sistema Operativo: Windows 2003 Standard. 1
procesador Virtual Intel Xeon E5620, 2,40 GHZ, 1 GB de memoria RAM y 20 GB de espacio en el
disco duro.

b. Equipos Cliente: Equipo de Prueba.
Equipo marca COMPAQ Presario C700, procesador Intel Celeron (R) 500, 2.00 GHz,
espacio del disco duro 110 Gb, 3 Gb de memoria RAM, explorador Firefox v13.
c. Base de Datos MySQL. Reside en equipo servidor.

3.1. CRITERIOS DE INICIO

Aceptación del plan de pruebas. Revisión y aceptación del documento que contiene los casos de
pruebas para la certificación del proyecto.
Aceptación de paquetes. Revisión y aceptación de los software de desarrollo, y que éstos
cumplan con las condiciones de aceptación.
Aceptación de ambiente. Revisión y aceptación del ambiente de certificación, y que éstos
cumplan con las condiciones de aceptación.

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3.2. BASES DE DATOS DE PRUEBAS
Base de Datos : database
Servidor BD : MySQL
Datos : Aleatorios
3.3. CRITERIOS DE APROBACIÓN / RECHAZO

Errores Graves: información crítica presentada erróneamente, información mal registrada
en la base de datos, caídas de programas, incumplimiento de objetivos en funciones principales,
entre otros.

Errores Medios (comunes): errores en presentación de datos, incumplimiento de objetivos
en funciones secundarias, caídas de programas auxiliares, entre otros.

Errores Leves: errores en presentación de datos secundarios, no adecuación a estándares,
comportamientos correctos pero diferentes en situaciones similares, dificultades de operación,
entre otros.

Criterio Descripción
Se aprobará el proyecto con un 100% de las pruebas ejecutadas pero con
un 90% de aceptación. Esto quiere decir que el 90% de las pruebas deben
Aprobado
ser exitosas y sin errores. En el restante 10% pueden existir errores medios
o bajos, pero no graves.
En caso de ocurrir que el proyecto no cumpla con el nivel exigido, el
Rechazado
proyecto se rechaza completo en su etapa de certificación.

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4. REGISTRO DE LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS

4.1. PRUEBAS DE COMPONENTES

Cuadro 1: Módulo de dispositivos y servicios, Sub. Módulo: Registrar Dispositivo.
Objetivos de la prueba Comprobar el módulo de dispositivos y servicios, Sub. Módulo de
registrar dispositivos.

Técnicas Ingresar al formulario de registro de dispositivos datos correctos
de un dispositivo de prueba y datos falsos para comprobar su
funcionamiento.

Código involucrado
Ver Anexo Número 1.

Casos de prueba Formato de casos de pruebas

Tipo de prueba: Unitaria (Caja Blanca)

Objetivo: Validar si el registro se guarda correctamente al
agregar los datos correspondientes.

Caso No. 1

Descripción: Datos correctos: Información de un dispositivo de red
local.

Entradas:
Dirección IP: “127.0.0.1”, Nombre: “Local”, Tipo: “Servidor”,
Descripción: ” ”, Estado: “conectado”, Números de ping: “4”, Red:
“Interna”, Tipos de alertas: “sonido, pantalla, correo electrónico”.

Salidas esperadas: Registro Exitoso.

Resultados Todos los casos de pruebas planificados se han ejecutado.
Todos los defectos identificados se han considerado.

Observaciones

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Formato de casos de pruebas

Tipo de prueba: Unitaria (Caja Blanca) del componente Registro Dispositivo.

Objetivo: Verificarsi el formulario muestra sus respectivas validaciones en los
campos obligatorios y no registra.

Caso No. 2

Descripción: Datos incorrectos: Se dejarán todas las etiquetas en blanco

Entradas: Dirección IP: “ ”, Nombre: “ ”, Tipo: “ ”, Descripción: ” ”, Estado: “ ”,
Números de ping: “ ”, Red: “ ”, Tipos de alertas: “ ”.

Salida esperada: Por favor, Rellene este campo.

Cuadro 2: Módulo de dispositivos y servicios, Sub. Módulo: Registrar Servicio.
registrar Servicios.

Técnicas Ingresar al formulario de registro de Servicios datos correctos de
una aplicación de prueba y datos falsos para comprobar su
funcionamiento.

Código involucrado



Objetivo: Validar si el registro se guarda correctamente al
agregar los datos correspondientes.

Caso No. 1

Descripción: Datos correctos: Información una aplicación web.

Entradas:
IP del Servidor: “Local”, Puerto: “80”, Nombre: “HTTP”, Tipo:
“Web”, Descripción: ” ”, Estado: “conectado”, Tipos de alertas:
“sonido, pantalla, correo electrónico”.

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Salidas esperadas: Registro Exitoso.


Observaciones


Tipo de prueba: Unitaria (Caja Blanca) del componente Registro Servicio.

Objetivo: Verificarsi el formulario realizar las validaciones al colocar datos no
validos.

Caso No. 2

Descripción: Datos incorrectos: colocar datos inválidos.

Entradas: IP del Servidor: “Local”, Puerto: “888888”, Nombre: “HTTP”, Tipo: “Web”,
Descripción: ” ”, Estado: “conectado”, Tipos de alertas: “sonido, pantalla, correo
electrónico”.

Salida esperada: Verifique Puerto y Servidor.

Cuadro3: Módulo de dispositivos y servicios, Sub. Módulo: Modificar, Eliminar, Buscar.
Modificar, Eliminar, Buscar.

Técnicas Navegar por las opciones de modificar, eliminar y buscar para
verificar que cada de ellas te lleva al proceso deseado.

Código involucrado



Objetivo: Evaluar el comportamiento del Módulo al seleccionar
una de las opciones como lo son modificar, eliminar y buscar te
arrojen al nodo correspondiente.

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Caso No. 1

Descripción: Datos correctos: seleccionar la opción modificar sobre
un servicio existente.

Entradas: no requiere entradas.
Salidas esperadas: Muestra el formulario de modificar servicio
seleccionado.


Observaciones


Tipo de prueba: Unitaria (Caja Blanca) del componente Modificar, Eliminar, Buscar

Objetivo: validar si al ingresar las primeras letras de un servicio en la etiqueta
búsqueda se activa la búsqueda avanzada y muestra el dispositivo o servicio deseado.

Caso No. 2

Descripción: Datos correctos: colocar datos válidos.

Entradas: Buscar dispositivos, servicios o aplicaciones: “Local”

Salida esperada: Muestra el Servidor local con sus respectivas opciones de
modificar y eliminar.

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Cuadro 4: Módulo Monitoreo de servicios y dispositivos.

Objetivos de la prueba Comprobar el módulo de monitoreo de Servicios y dispositivos.

Técnicas Observar el trabajo de las funciones ping y telnet en los
dispositivos y servicios, que los cuadros se mantengan verdes
durante el monitoreo

Código involucrado
Ver Anexo Número 4 y 5.



Objetivo: Validar la conectividad de los dispositivos y servicios,
que se estén actualizan de manera correcta.

Caso No. 1

Descripción: Datos correctos: Observar la conectividad de los
dispositivos y servicios a través de los cuadros verdes.

Entradas: no requiere de entradas.
Salidas esperadas: el lista de los dispositivos y servicios en la
pantalla principal.


Observaciones

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Tipo de prueba: Unitaria (Caja Blanca) del componente Monitorear Servicios.

Objetivo: validar que cuando falle un servicio o dispositivo se activen las funciones
de correo, pantalla, sonido y el cuadro verde pase a rojo.

Caso No. 2

Descripción: Datos correctos: Ver el cuadro rojo del servicio o dispositivo que
fallo.

Entradas: no requiere de entradas.

Salida esperada: Muestra el cuadro rojo cuando el dispositivo o servicio falla.

4.2. PRUEBAS DE SISTEMAS
4.2.1. PRUEBAS FUNCIONALES

Cuadro Nº 1: Pruebas de Funcionalidad Caso de uso Registro de Dispositivos y Servicios.

Objetivos de la prueba Comprobar el funcionamiento del registro de datos en los formularios de
dispositivos y servicios, que trabajen de manera eficiente.
Técnicas
Evaluar la funcionalidad los formularios de Registro introduciendo datos
validos e inválidos.
Cuando se utilizan datos correctos se obtienen los resultados deseados
Cuando se utilizan datos incorrectos se obtienen los mensajes de error
o advertencias.
.

Caso de uso involucrado Caso de uso Registro de Dispositivos y Servicios

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Resultados Todas las pruebas planificadas se han ejecutado.

Cuadro Nº 2: Pruebas de Funcionalidad Caso de modificar, eliminar y buscar servicios y dispositivos.

Objetivos de la prueba Navegar por las opciones de modificar, eliminar y buscar para verificar
que cada de ellas te lleva al proceso deseado.
Técnicas
Cuando se seleccione modificar el servicio deseado, cambie
automáticamente al guardar los cambios.
Al eliminar un dispositivo o servicio se debe borrar del sistema
permanentemente.
Colocando el nombre o las primeras letras del dispositivo o
aplicación en la etiqueta búsqueda se muestra los resultados
esperados.

Caso de uso involucrado Caso de uso modificar, eliminar y buscar servicios y
dispositivos.

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Cuadro Nº 3: Pruebas de Funcionalidad Caso de usomonitoreo de servicios y dispositivos.

Objetivos de la prueba Verificar la conectividad de todos los dispositivos y servicios registrados
en este módulo, así como también mostrar las alertas en caso de una
falla.
Técnicas
Mostrar siempre el cuadro verde cuando el dispositivo o servicio
esté conectado.
Activación de alertas de pantalla, correo y sonido en caso de un
dispositivo o servicio falle.
Pasa el cuadro de verde a rojo cuando un dispositivo o servicio
tenga inconvenientes.

Caso de uso involucrado Caso de uso monitoreo de servicios y dispositivos.

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4.3 PRUEBAS DE ACEPTACIÓN
4.3.1. PRUEBAS DE USABILIDAD

Para realizar las pruebas de usabilidad a continuación se le presentará una tabla con una leyenda donde se
muestra la valoración y las 10 heurísticas de Nielsen.

Leyenda de valoración Heurísticas de Nilsen
H1: Diálogo natural y simple
0 - No es un problema de H2: Hablar el lenguaje del usuario
Usabilidad
H3: Minimizar la carga cognitiva
1 - Problema cosmético
H4: Consistencia
2 - Problema menor
H5: Feedback
3 - Problema mayor de
Usabilidad; importante fijar H6: Proveer claramente las salidas
solución H7: Proveer Shortcuts
4- Usabilidad catastrófica, H8: Mensajes de Error descriptivos
imperativo fijar solución
H9: Prevención de Errores
H10: Asistencia al Usuario

Problema Heurística Valor Solución

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4.3.2. PRUEBAS ALFA

Cuadro Nº 1. Módulo de Acceso al sistema

Objetivos de la prueba Al ingresar los datos correctos al formulario, el usuario
pueda acceder de manera apropiada al sistema.
Técnicas Cuando se ingresan los datos correctos,
automáticamente accede al sistema.
Cuando se escriben datos incorrecto muestra un
mensaje de error y es imposible acceder.
Dependiendo del tipo de usuario se desplegará
un menú diferente al ingresar al sistema.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones

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Cuadro Nº 2. Módulo Registro de Dispositivos

Objetivos de la prueba Al ingresar los datos correctos al formulario, el
administrador del sistema puede registrar
exitosamente un Dispositivo.
Técnicas Al ingresar los datos correctos en el
formulario, se registra el dispositivo en la
BD.
Al dejar un campo en blanco que es
obligatorio, no permite el registro ya que
están validados.
El campo Dirección IP solo admite caracteres
numéricos.
Una vez registrado automáticamente se
agrega a la pantalla de inicio.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones Para realizar este proceso debe ser administrador
del sistema.

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Cuadro Nº 3. Módulo Registro de Servicios

Objetivos de la prueba Al ingresar los datos correctos al formulario, el
administrador del sistema puede registrar
exitosamente un Servicio, que a su vez estará
dentro de un dispositivo.
Técnicas Al ingresar los datos correctos en el
formulario, se registra el dispositivo en la
BD.
Al dejar un campo en blanco que es
obligatorio, no permite el registro ya que
están validados.
Una vez registrado automáticamente se
agrega dentro del dispositivo seleccionado.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones Para realizar este proceso debe ser
administrador del sistema.

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Cuadro Nº 4. Módulo búsqueda avanzada de aplicaciones y dispositivos.

Objetivos de la prueba Al ir escribiendo en el campo de búsqueda, el
sistema debe ir comparando carácter por
carácter con los servicios y aplicaciones que
tenga registrado, para mostrar el resultado
esperado.
Técnicas Al escribir en el campo de búsqueda la
palabra clave, el sistema debe mostrar los
posibles resultados.
Al colocar una palabra que no coincida con
la BD del sistema, no se mostrara ningún
resultado.
Desde la búsqueda se puede modificar,
eliminar y ver las aplicaciones de un
dispositivo.
Interfaz Asociada

Resultados


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Cuadro Nº 5. Eliminación de dispositivos y aplicaciones.

Objetivos de la prueba Al presionar el botón eliminar desde la
búsqueda, saldrá el formulario con la
información correspondiente al servicio o la
aplicación, al elegir eliminar nuevamente se
borrara dicho servicio.
Técnicas Al presionar eliminar, se borrara el servicio
del sistema.
Al elegir volver, el software volverá a la
pantalla de búsqueda.
Interfaz Asociada

Resultados


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Cuadro Nº 6. Modificar de dispositivos y aplicaciones

Objetivos de la prueba Al presionar el botón modificar desde la
búsqueda, saldrá el formulario con la
información correspondiente al servicio o la
aplicación, se cambia la información necesaria
y luego a pinchar modificar, se actualiza el
registro.
Técnicas Al presionar modificar una vez realizado
los cambios correspondientes se actualiza la
información.
Al elegir volver, el software volverá a la
pantalla de búsqueda.
Interfaz Asociada

Resultados


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IVECO, C.A.


Cuadro Nº 7.Monitoreo de dispositivos y aplicaciones.

Objetivos de la prueba Monitorear los Dispositivos y aplicaciones
registrados a través de los comandos ping y telnet
para garantizar la conectividad de los mismos.
Técnicas Al hacer ping y telnet a los dispositivos y
aplicaciones respectivamente, y los dispositivos
estén conectado el cuadro será verde.
Cuando el cuadro pase al color rojo significa
que un dispositivo o aplicación posee un error.
Se activan las alertas de pantalla, sonido y
correo electrónico cuando el cuadro pasa a rojo.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones Este proceso puede realizarlo cualquiera de los 2
niveles de usuario existente en el sistema.

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IVECO, C.A.


Cuadro Nº 8. Configuración de pantalla.

Objetivos de la prueba Realizar las configuraciones de pantalla
deseadas y mostrarse mediante una vista previa
o cuando exista una falla.
Técnicas Al presionar enviar se coloca la misma
configuración de pantalla para todos los
dispositivos y aplicaciones.
Al presionar vista previa se muestra una
vista de lo que se va a activar al momento
de un error.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones .

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IVECO, C.A.


Cuadro Nº 9. Configuración de sonido.

Objetivos de la prueba Guardar las configuraciones de sonidos
seleccionada y ser activada cuando exista una
falla.
Técnicas Al guardar la configuración seleccionada, se
registra en la base d datos y se activa
cuando exista una falla.
El sonido elegido en la configuración será
el predeterminado para todos los
dispositivos y aplicaciones para que exista
uniformidad.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones .

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IVECO, C.A.


Cuadro Nº 10. Configuración de correo electrónico.

Objetivos de la prueba Seleccionar los usuarios a los que se le va a enviar un
correo electrónico en el caso de un error de
dispositivo o aplicación.
Técnicas Elegir a las usuarios a través del checkbox para
enviar el correo electrónico.
De seleccionar la casilla todos, se marcarán todos
las cuentas de correo exitentes.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones .

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Cuadro Nº 11.Registro de Usuario.

Objetivos de la prueba Al introducir los datos personales en el
formulario de registro usuario, se agrega como
usuario del sistema.
Técnicas Al Rellenar todos los campos obligatorios
con los datos personales del usuario se
registra automáticamente.
Dejando un espacio en blanco en un campo
obligatorio, no se ingresará al sistema y
aparecerá un mensaje para que rellene
determinado campo.
Al intentar registrarse con una cédula ya
existente aparecerá un mensaje de error.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones .

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Cuadro Nº 12. Modificar Usuario.

Objetivos de la prueba Al colocar la cédula en el campo buscar, aparecerá el
formulario con los datos del usuario con la cédula
correspondiente.
Técnicas Al colocar la del usuario “administrador” la cual
es “123”, aparecerá un formulario de modificar
usuario en la parte de abajo con su información.
Al colocar una cédula no existente, el sistema no
devolverá ningún resultado.
Se puede cambiar cualquiera de los campo menos
la cédula por ser el campo clave.
Interfaz Asociada

Resultados

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Consideraciones .

Cuadro Nº 13. Eliminar Usuario.

Objetivos de la prueba Al colocar la cédula en el campo buscar,
aparecerá el formulario con los datos del
usuario con la cédula correspondiente y al
presionar eliminar, se borra del sistema .
Técnicas Al colocar la del usuario “administrador” la
cual es “123”, aparecerá un formulario de
eliminar usuario en la parte de abajo con su
información..
Al presionar eliminar, se borra el usuario
del sistema.
Interfaz Asociada

Resultados

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IVECO, C.A.


Consideraciones .

Cuadro Nº 14.Servicios por Servidor.

Objetivos de la prueba Al seleccionar en el menú Servicios por servidor, se
mostrara en una gráfica todos los servidores virtuales
con su respetivo número de aplicaciones.
Técnicas Se muestra en pantalla los servidores virtuales con
su cantidad de aplicaciones almacenadas en él.
Si elimina un servidor también se quitara de la
gráfica cuando se observe posteriormente.
Interfaz Asociada

Resultados

Consideraciones .

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5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS

Tipo de Prueba Caso de prueba Resultado Criterio de Finalización

Componentes Registrar Dispositivo Aprobado
Caso 1 Esperado
Caso 2 Esperado
Componentes Registrar Servicio Aprobado
Caso 1 Esperado
Caso 2 Esperado
Componentes Modificar, Eliminar, Buscar
Caso 1 Esperado Aprobado
Caso 2 Esperado Aprobado
Componentes Monitoreo de dispositivos y
servicios
Esperado Aprobado
Caso 1
Esperado Aprobado
Caso 2

Funcionales Todos los CU han sido Esperado Aprobado
probados
Interfaz de usuario Los problemas de usabilidad
fueron corregidos gracias a la
(Usabilidad) Esperado Aprobado
aplicación de las heurísticas de
Nielsen
Alfa Todas las funcionalidades del Esperado Aprobado
Módulo se ajustan a los
requerimientos del

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6. ANEXOS

Anexo 1: código asociado al registro de dispositivos.

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Anexo 2: código asociado al registro de servicios.

Anexo 3: código asociado a modificar, eliminar y buscar servicios.

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Anexo 4: Código asociado al monitoreo de Servicios.

Anexo 5: Código asociado al monitoreo de Servicios.

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Formato del instrumento de validación de usabilidad
Este documento se ha sido creado con la finalidad de llevar un registro de las opiniones de los usuarios
finales acerca de la usabilidad del sistema, es decir, las interfaces del software lo que incluye, el tamaño de la
letra, los colores utilizados en las pantallas, la navegación apropiada en cada uno de los módulos, entre otros.
la información proporcionada por los actores de la prueba será de gran ayuda para mejorar el sistema en
cuanto a los problemas de usabilidad.

Nombre Descripción Fecha de Aplicación

Seleccione la opción que más se acerque a su opinión:
VALORACIÓN
ASPECTOS A EVALUAR EN LA APLICACIÓN: SI MED NO
Incluye información relevante, necesaria y sencilla
Utiliza palabras, frases y conceptos familiares.
Sigue convenciones del mundo real.
Usa objetos, acciones y/o opciones para evitar que el usuario tenga
que recordar información. Ejemplos: menús desplegables,
metáforas.
Provee objetos visibles e intuitivos
La composición de la pantalla es la misma en toda la aplicación.
Cada control tiene asignado una única función y siempre es la
misma
Siempre informa acerca de lo que está ocurriendo
Permite deshacer y rehacer acciones realizadas
Incluye acciones para hacer más rápida la interacción
Incluye mensajes de error expresados en un lenguaje común y
sencillo, indicando el problema y sugiriendo soluciones de forma
constructiva
Incluye acciones para prevenir la existencia de errores
Incluye ayuda para asistir al usuario
El uso de las metáforas son adecuadas , es decir, refleja el modelo
real, es coherente en su aspecto y consistente en su uso
Existe legibilidad y claridad textual (tipo, color y tamaño adecuado
de la fuente utilizada)
Existe organización adecuada del contenido y los elementos

Nombre del Testing Observaciones Firma

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