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- 1. idea de negocio es el resultado del cuestionamiento que te haces sobre situaciones yproblemas cotidianos, de la propia investigación sobre la economía, costumbres de las personasy necesidades de los consumidores.IdeaUna idea es producto de una investigación, de cuestionarte lo que sucede a tu alrededor, de compartirtus conocimientos y experiencias.Deseo es una necesidad que toma la forma de unproducto, marca o empresa.La necesidad para una persona es una sensación decarencia que va unida al deseo de satisfacerla.Conceptos
- 2. Jerarquización de necesidades segúnMaslowAutorrealización.Necesidades de estima.Necesidades de pertenencia.Necesidades de seguridad.Necesidades fisiológicas.
- 3. Fuentes de ideas para nuevos negocios1. La invención.2. El interés personal o los hobbies.3. La observación de tendencias sociales.4. La observación de las deficiencias de los demás.5. La observación de una ausencia.6. El descubrimiento de nuevos usos para cosas ordinarias.7. Productos existentes en otros mercados.
- 4. ¿Cómo encontrar ideas de negocios?•Reconocer una necesidad:•Investigar las tendencias:•Mejorar los productos actuales:•Tratar de estar informado:•Identificar tus cualidades propias:•Intercambiar ideas:
- 5. Tormenta o lluvia de ideas6. Comienzo ydesarrollo de laTormenta de Ideas1. Elegir uncoordinador2. Definir elenunciado del tema7. Conclusión de laTormenta de Ideas3. Preparar lalogística de la sesión8. Tratamiento delas ideas4. Introduccióna la sesión5. Preparaciónde la atmósferaadecuada
- 6. Regalías: es un pago anual, entre 1% y20% de las ventas del franquiciatario quese paga al franquiciante. Estos pagosrepresentan los costos de hacernegocios como parte de unaorganización de franquicias.Franquiciante: es el dueño de la marca yquien se compromete a brindar asistenciatécnica y ceder el uso de su marca a cambiode las regalías.ConceptosEl modelo de negocios: la franquicia surge de una relacióncomercial en la que el franquiciante decide utilizar este modelo conel fin de expandir el negocio que tenían originalmente. Para lograr loanterior, permite a otras personas (franquiciatarios) utilizar la marcaque distingue a los productos o servicios que ofrece actualmente laempresa.Franquiciatario: es la persona que adquiere los derechospara usar la marca y conocimientos del negocio con elobjetivo de copiar el negocio y ayudar a que mantenga suéxito en el mercado.Una franquicia es una relación jurídica y comercialentre el propietario de una marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o símbolo publicitario y un individuo o grupo que desea utilizar esa identificación enun negocio.
- 7. ¿Cómo puedes elegir la mejor Franquicia?1. Pregúntate si tú puedes ser franquiciatario.2. Aprovecha los beneficios del modelo.3. Investiga a la empresa franquiciante.4. Pregunta a los franquiciatarios.5. Haz Cuentas.6. Analiza las cuestiones legales.7. Aprovecha el financiamiento y otros apoyos.
- 8. Elementos de una Franquicia1.- Utilización de una marca o producto registrado2.- Pago de derechos o regalías3.- Suministro de servicios4.- Propiedad diferente
- 9. Conceptos.Franquicia Comercial. Es aquella en la cual elfranquiciante cede a sus franquiciatarios todos los elementos necesarios para la venta de productos o servicios al consumidor final.2. Franquicia Industrial. Es cuando el franquiciante otorga alfranquiciatario el derecho de elaboración de un producto o productos, la tecnología, su esquema de comercialización, la marca, los procedimientos administrativos, técnicas de venta, etcétera.3. Franquicia de distribución. Es la franquicia que tiene comoobjetivo la distribución de producto o productos en donde el franquiciantees el fabricante.4. Franquicia de servicios. Es la que tiene la finalidad deprestar un servicio al consumidor final.
- 10. Franquiciar un negocio1. Define el concepto de tu negocio.2. Crea una imagen fuerte y atractiva.3. Constituye una operadora de franquicias.4. Construye un modelo financiero sólido..5. Trabaja en el aspecto legal delnegocio.6. Redacta buenos manuales de operación.7. Trabaja en equipo con tus franquiciatarios.8. Desarrolla una buena red deproveedores.
- 11. Características de un emprendedor5. Desarrollarelacioneshumanas1. Motivación2.-Carácter paratoma dedecisiones6. Trabajar confortaleza7. Nivel de vidamás bajo3. Liderazgo4. Disciplina8. Administrador
- 12. Los emprendedores sociales son personas excepcionales con la visión, la creatividad y laextraordinaria determinación propias del emprendedor de negocios, pero que destinan estas cualidades a generar soluciones innovadoras para problema sociales.Emprendedor social posee:-Una idea innovadora para resolver un problema social-Creatividad en su visión, estrategia y resolución de problemas -Calidad emprendedora: pasión por su trabajo, trayectoria deemprendimiento, y experiencia en el campo relevante -Una idea con un impacto social potencial considerable -Un carácter incuestionable en cuanto a ética y confiabilidad
- 13. ¿Qué es un plan de negocios?Iniciemos por su definición.El plan de negocios es un documento que reúne toda la información necesaria para valorar unnegocio, analizar el mercado y planificar la estrategia de dicho negocio.Componentes de plan de negocios6. Modelo de negocios1. Resumen ejecutivo7. Equipo de trabajo2. Descripción del negocio8. Operación3. Producto4. Mercadotecnia9. Escala5. Análisis de lacompetencia10. Financiamiento
- 14. Descripción del proyectoNombre de la Empresa Es una parte elemental de la empresa, ya que representa la forma más simple de identificarla.Descripción de la Empresaa) Giro de la empresa: se refiere al tipo de producto que se manufactura, o bien el tipo de servicio,que la empresa produce. Actualmente se conocen 3 tipos de giros posibles:b) Tamaño de la empresa: éste se determina de acuerdo a los tabuladores de gobierno; que segúnel volumen de ventas se les asigna.c) Ubicación de la empresa: para decidir cual será la mejor opción geográficamente hablando que tomar en cuenta lo siguiente:•Condiciones climáticas.•Capacidad de fuerza laboral.•Ubicación de proveedores de materias primas.•Ubicación de clientes.
- 15. Visión de la EmpresaEs la aspiración o imagen potencial que se quiere crear de la empresa, es el estado ideal de laempresa.una misión empresarial debe poseer:•Congruencia: debe mostrar los valores morales y profesionales que rigen la empresa, y de laspersonas que laboran en ella.•Amplitud: debe presentar la opción de extender su línea de productos, pero sin perder la esenciabásica de la empresa y su función.•Incentivadora: capaz de producir en sus empleados motivación constante para el desarrollo de supuesto.
- 16. Objetivos de la EmpresaSon todos aquellos que nos permiten establecer hacia donde va la empresa, el camino a tomar; demanera específica establecen lo siguiente:
- 17. Tipo de Producto1.-Productos de consumo 2.-Productos industrialesServicioEs el conjunto de actividades interrelacionadas que un proveedor suministra conel fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y seasegure un uso correcto del mismo.
- 18. Análisis FODAFORTALEZAS, son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian tuidea de negocio del resto. Las fortalezas deben utilizarse.OPORTUNIDADES son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan enel entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas. Lasoportunidades deben aprovecharse.DEBILIDADES, son problemas internos, que una vez identificados y desarrollandouna adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Las debilidades debeneliminarse.AMENAZAS, son situaciones negativas, externas a tu idea de negocio, que puedenatentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar unaestrategia adecuada para evitarlas. Las amenazas deben evitarse.
- 20. Conceptos de análisis de mercadotecniaMercadotecniaEstudios dedicados a planeación de todas aquellas actividades necesarias para la relación de productos y servicios, cuyas cualidades satisfacen las necesidades de los consumidores a través de un intercambio económico.ProductoEs cualquier cosa tangible o intangible que una empresa ofrece al consumidor para satisfacer sus necesidades, y a cambio de recibe una compensación económica. MercadoEs el conjunto de compradores o consumidores actuales y futurospara determinados productos.IntercambioEs la transacción o actividad de cambio de una cosa por otra, en este caso de un producto por dinero. DemandaSe presenta cuando tenemos la capacidad económica para respaldar nuestros deseos. VentaEs la actividad comercial en la que un productor o representante ofrece un producto o servicio y sus beneficios al público, a cambio de un valor generalmente económico.
- 21. Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el plan deMercadotecnia analiza las oportunidades y amenazas, los objetivos deMercadotecnia, la estrategia, los programas de acción y los ingresosproyectados.4 P ’s de la Mercadotecnia-Precio-Producto -Plaza-Promoción
- 22. ConceptosMarcaEs un nombre, término, palabra, signo, símbolo, diseño o una combinación de ellos que se le asigna a un producto o servicio para poder diferenciarlo de los demás productos que existan en el mercado.PosicionamientoEs un sistema organizado para encontrar “ventanas en la mente ”. Se basa en el concepto de que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstancias propicias.Mercado metaEs un conjunto de compradores que tienennecesidades o características comunes a los que laempresa u organización decide servir.CompetenciaSe refiere a las empresas que ofrecen los productosy/o servicios iguales o similares a tu idea de negocios yvan dirigidos al mismo mercado meta.DemandaSe refiere a las cantidades de un producto que losconsumidores están dispuestos a comprar a losposibles precios del mercado.
- 23. Estructura de plan de mercadotecnia1. Resumen ejecutivo:2. Análisis de Mercadotecnia:3. Objetivos: son más4. Estrategias:5. Tácticas:6. Programas7. Cronograma:8. Procedimientos y evaluación:9. Controles:
- 24. Estudio de mercadoEs una herramienta de investigación que nos permitirárecolectar, analizar, registrar y evaluar información.Necesidad de la investigación de mercados:Presión competitiva:Mercados en expansión:Determinar el producto:Alcance de las actividades de investigación de mercado:sistema deinformación de marketing,Bases de datos:sistema de apoyo a lasexclusivoproyecto de investigación de marketing
- 25. Proceso de investigación de mercado1. Determinación del tamaño de mercado:2. Selección del mercado meta:3. Nivel de consumo promedio:4. Demanda potencial:5. Posicionamiento de la competencia:6. Diseño de encuesta:7. Aplicación de la encuesta:8. Evaluación y registro de resultados obtenidos:9. Conclusión:
- 26. Comportamiento del consumidorOrientaciones en el estudio del comportamiento del consumidor¿Quién compra?¿Por qué compra?¿Qué compra?¿Cuándo compra?¿Cuánto compra?¿Cómo lo compra?¿Cómo lo utiliza?
- 27. El estudio del comportamiento del consumidor1) Orientación económica.2) Orientación psicológica.3) Orientación motivacional.El proceso de decisión de compraI. Reconocimiento de la necesidadII. Búsqueda de la informaciónIII. Evaluación de las AlternativasIV. Decisión de compraV. Utilización del producto y evaluación postcompraVI. Satisfacción
- 28. La segmentación de mercados•Segmentación demográfica:•Segmentación geográfica:Segmentación socioeconómica:•Segmentación por personalidad:•Segmentación por beneficios buscados:•Segmentación por estilos de vida:
- 29. Estrategia de MercadotecniaEstrategias de crecimiento intensivo.Estrategias de liderazgo de mercado.-Estrategia de penetración:-Estrategia cooperativa:-Estrategia de desarrollo de mercado:-Estrategia competitiva:-Estrategia de desarrollo del producto:Estrategias de reto de mercado.Estrategias de crecimiento integrativo:Ataque frontal:-Estrategias de diversificación horizontal:Ataque en los costados:-Estrategias de diversificación en conglomerado:Estrategias de derivación:-Estrategias de diversificaciónEstrategias de seguimiento de mercado.Estrategias de nicho de mercado:
- 30. ElementosPlaza (Mercado)Producto/servicioPrecioPromociónCiclo de vida del productoIntroducción CrecimientoMadurez Decrecimiento
- 31. Principales canales de distribución:1. Productor-consumidor.2. Productor –detallista –consumidor.3. Productor –mayorista –detallista –consumidor.4. Productor –agente –detallista –consumidor.5. Productor –agente-mayorista –detallista –consumidor.
- 32. ¿Cómo lograr las ventas?1. ProspecciónEtapa 1.- Identificar a los clientes en perspectivaEtapa 2.- Calificar a los candidatos en función de su potencial de compraEtapa 3.- Elaborar una lista de clientes en perspectiva2. Acercamiento previo o “prentrada ”Etapa 1.- Investigación de las particularidades de cada cliente en perspectiva.Etapa 2.- Preparación de la presentación de ventas enfocada en el posible cliente:Etapa 3.- Obtención de la cita o planificación de las visitas en frío.3. La presentación del mensaje de ventas4. Servicio Postventa
- 33. Promoción de ventas•Promoción a los consumidores:•Promoción comercial:•Promoción para negocios y fuerza de ventas:InstrumentosMuestras:Cupones:MonederoDescuentos:Premios:Promoción en punto de Venta:Rifas,
- 34. Elementos de la publicidadEmociones SloganMensajePersonajesLogotipoProducto o servicioSonido o audioAmbientaciónTécnicasMedio publicitariosTelevisiónRadioCinePeriódicoPublicidad ExteriorRevistas
- 35. Empaque1. Proteger el producto en su camino hacia el consumidor.2. Brindar protección después de comprar el producto.3. Aumenta la aceptación del producto entre los intermediarios.4. El empaque ayuda a persuadir a los consumidores a que compren el producto.Estrategias de empaque1. Empaque de la línea de productos:2. Empaque múltiple:3. Cambio de empaque:
- 36. ¿Cómo comunica la Mercadotecnia al público?1.- Identificación de audiencia2.- Análisis de Imagen3.-Objetivo de la Comunicación
- 37. Presupuesto de mercadotecniaPorcentaje de ventasTodos los fondos disponibles:Seguir a la competencia:Función u objetivo: