El documento describe la diferencia entre hardware y software de un ordenador. El hardware incluye las partes físicas como el teclado, pantalla, torre y sus componentes internos como la unidad central de proceso, memoria principal y periféricos. El software son los programas como Word y Firefox que no se pueden tocar. El sistema operativo es la parte más importante del software ya que controla cómo interactúan los programas con el hardware.