analisis del puesto de trabajo"Administrativo polivalente para pymes"
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Este documento analiza el puesto de trabajo de un administrador polivalente para pymes. El puesto requiere una formación en administración y manejo básico de ordenadores. Los deberes incluyen llevar a cabo la gestión administrativa de pequeñas y medianas empresas en áreas como comercial, contabilidad y recursos humanos, así como organizar archivos y comunicarse con clientes. El trabajo requiere entrenamiento constante y dominio de procesos y documentación, utilizando programas informáticos de última generación en contabilidad, comercial y
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- 1. ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO POLIVALENTE PARA PYMES • IDENTIFICACIÓN Y NATURALEZA DEL PUESTO DE TRABAJO La acción formativa “Administrativo polivalente para pymes” va a ir dirigida a un colectivo con una formación de BUP, FP-I rama administrativa, o ciclos formativos de grado medio de la rama administrativa o equivalente, en cuanto a su nivel profesional o técnico los requisitos serían escasos aunque sería deseable un nivel inicial de informática y manejo del ordenador. Encuadrados dentro de la empresa, en cualquier departamento; ya sea el de comercial, RRHH y/o contabilidad. • DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO Su principal objetivo es llevar a cabo la gestión administrativa de pequeñas y medianas empresas, desarrollando las correspondientes técnicas administrativas ligadas a los distintos departamentos de las mismas: comercial, contable y RRHH, así como la organización, control de archivos y las técnicas de comunicación y atención al cliente. • REQUERIMIENTO DEL TRABAJO El trabajo administrativo requiere un entrenamiento constante sobre determinados procesos y un dominio de la documentación a utilizar. Para desarrollar todo el proceso, es imprescindible la utilización de nuevas tecnologías, de forma que cada curso deberá disponer de diferentes programas informáticos de contabilidad, comercial, RRHH de última generación y que puedan conectarse vía on-line para su actualización. Uno de los medios de comunicación utilizados para llevar a cabo este proceso es el correo electrónico. Además, se trabajará on-line en la ejecución de determinados procesos administrativos (banca, clientes y proveedores, etc) Por otra parte el acceso y navegación de Internet forma parte del contenido de los módulos de informática y ofimática.