Este documento responde a varias preguntas sobre las características organizacionales y la administración de personal en diferentes épocas históricas. Describe las características de la industrialización clásica, neoclásica y la era del conocimiento, así como los cambios en la administración de recursos humanos a través del tiempo. Finalmente, explica por qué se habla de la nueva era del capital intelectual y cuáles son las nuevas características de la administración de recursos humanos.