Presentación calidad web curso 2014 2015
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El documento presenta los resultados de las mediciones de satisfacción de familias y alumnos de un colegio en cursos entre 2007-2014. Muestra gráficos de tendencias al alza en satisfacción general, acción docente y pastoral, mientras disminuye la satisfacción con la acción tutorial y el comedor. El porcentaje de mala conducta baja y sube la valoración del ambiente escolar.
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- 2. Certificación ISO 9001/2008 Nivel III de Consellería
- 3. A continuación se presenta la tendencia experimentada por los indicadores de carácter más global con los resultados de todas las mediciones realizadas durante el curso 2013-2014.
- 4. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Satisfacción general con el Centro Curso 07/08 Curso 08/09 Curso 09/10 Curso 10/11 Curso 11/12 Curso 12/13 Curso 13/14 Familias Alumnos
- 5. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Satisfacción con la Acción Tutorial Curso 07/0C8urso 08/0C9urso 09/1C0urso 10/1C1urso 11/1C2urso 12/1C3urso 13/14 Familias con la acción tutorial Alumnos con la acción tutorial
- 6. 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% Curso 07/08 Curso 08/09 Satisfacción con la Acción Docente Curso 09/10 Curso 10/11 Curso 11/12 Curso 12/13 Curso 13/14 Grado de satisfacción de los alumnos con la acción docente Grado de satisfacción de los alumnos con el nivel académico del colegio. Grado de satisfacción de las familias con la acción docente Grado de satisfacción de las familias con el nivel académico del colegio.
- 7. 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% Curso 07/08 Curso 08/09 Satisfacción con la Acción Pastoral Curso 09/10 Curso 10/11 Curso 11/12 Curso 12/13 Curso 13/14 Alumnos con todas las acciones pastorales realizadas en el Centro Alumnos con la formación en pastoral que se recibe en el centro. Familias con la formación en pastoral que se recibe en el centro. Familias con las campañas solidarias que se llevan a cabo en el centro. Familias con las actividades pastorales que se realizan en el centro.
- 8. 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Curso 07/08 Curso 08/09 Curso 09/10 Convivencia y Disciplina Curso 10/11 Curso 11/12 Curso 12/13 Curso 13/14 % alumnos/as con conductas contrarias a las normas de convivencia del centro. % alumnos/as con conductas gravemente perjudiciales para la convivencia del centro. Valoración de los alumnos con el ambiente y clima de convivencia y disciplina en el centro (sobre 10%)
- 9. 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% Curso 07/08 Curso 08/09 Curso 09/10 Curso 10/11 Otros Servicios Curso 11/12 Curso 12/13 Curso 13/14 Grado de satisfacción de las familias con las actividades extraescolares Grado de satisfacción de las familias con el servicio de comedor Grado de satisfacción de las familias con el servicio del aula matinal
- 10. OBSERVACIONES MÁS RELEVANTES SATISFACCIÓN GENERAL CON EL CENTRO: Aumenta paulatinamente la satisfacción general tanto de alumnos como de familias. ACCIÓN TUTORIAL: Aumenta la satisfacción general de los alumnos, pero disminuye en familias. ACCIÓN DOCENTE: Aumenta la satisfacción de la misma tanto en alumnos como en familias. Sin embargo, la percepción del nivel académico del Centro para las familias disminuye. ACCIÓN PASTORAL: Aumentan ostensiblemente los resultado de satisfacción en todos los aspectos tanto en familias como en alumnos. SERVICIOS: Aumenta el grado de satisfacción en extraescolares y también del aula matinal. Disminuye el grado de satisfacción con el comedor. DISCIPLINA: El porcentaje de conductas contrarias y graves disminuye. Se recupera la valoración de alumnos del clima de convivencia del Centro
- 11. MEJORAR MANTENER La formación en valores que transmite el Centro. Disponer de todas las etapas educativas. La atención del profesorado. Las instalaciones. El ambiente y la disciplina del Centro. El nivel académico general. Las actividades complementarias. Nivel de inglés. Innovación pedagógica y fomentar el uso de NNTT. Seguir una línea común a lo largo de todas las etapas en todos los aspectos de funcionamiento del colegio.
- 12. CONSEJOS VÍAS Buzones en las Secretarías. Web Correo electrónico a Secretaría o Dirección. Formalización escrita en los despachos de las distintas Direcciones. Identificarse para poder responder. En primera instancia se contesta y se tramita un compromiso de solución, de cuyos resultados se informa al reclamante. Hay soluciones que no pueden ser a corto plazo. Se tramitan las que se consideran reclamación o sugerencia. Las opiniones personales se tienen en cuenta para mejorar en todo lo que podamos
- 13. Nuestro Plan Estratégico 2012/2016 OBJETIVOS A DESARROLLAR FOMENTAR EL DESARROLLO DE ALIANZAS QUE POTENCIEN EL DESARROLLO DEL PEC: Colaboración con otros centros e instituciones. MEJORAR EL NIVEL ACADÉMICO, LAS COMPETENCIAS Y LAS HABILIDADES DE NUESTROS ALUMNOS ATENDIENDO A SU DIVERSIDAD POTENCIAR LA ATENCIÓN PERSONAL A LOS ALUMNOS Y LA EDUCACIÓN EN VALORES DESDE LA IDENTIDAD DEL CENTRO: Proyectos de innovación (entusiamat, interdisciplinares...), mejora de la acción tutorial y la convivencia. FORTALECER LA COMUNICACIÓN CON LAS FAMILIAS Y SU IMPLICACIÓN CON EL PEC : Actividades de participación de las familias, formación, mejorar la atención personal… IMPULSAR UNA GESTIÓN ORIENTADA HACIA LA EXCELENCIA PARA POTENCIAR LA IMAGEN DEL CENTRO: Avanzar en los niveles de Calidad de Consellería,conservación del historial del colegio… CONSOLIDAR LA OFERTA PASTORAL DEL CENTRO EN COHERENCIA CON LAS ORIENTACIONES DE LA DIÓCESIS: Fomentar la relación parroquia-escuela. DESARROLLAR MECANISMOS PARA OPTIMIZAR LA PLANIFICACIÓN DEL CURSO ESCOLAR: Desarrollo de proyectos comunes en todas las etapas, mejorar la oferta educativa y servicios del Centro. CONTAR CON UN EQUIPO HUMANO MOTIVADO, IDENTIFICADO E IMPLICADO CON LA MISIÓN DEL CENTRO: Potenciar la formación del equipo docente y actividades de desarrollo de capacidades individuales. MEJORAR LA DOTACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES DEL CENTRO: Optimizar los recursos disponibles y completar la infraestructura del Centro.
- 14. Intercambio de alumnos con el extranjero. Fomentar la pertenencia a la red de colegios Diocesanos. Desarrollo e implantación del Proyecto Plurilingüe del Centro. Proyectos interdisciplinares (dos por etapa: ciencias-letras). Plan de fomento de la lectura. Seguimiento integral de los alumnos de NEE desde Infantil a Bachiller y CCFF. Favorecer la implicación de las familias en el Centro. Fomentar el cuidado del Medio Ambiente como obra de la Creación de Dios . Desarrollo del PAP siguiendo las directrices de la diócesis. Ampliación del horario escolar. Revisión, coordinación y organización de las actividades complementarias de todo el Centro. Mejorar la comunicación interna (Educ@mos, carteles en puertas, salas de profes,..). Estudiar e implantar la utilización de IPAD como alternativa a la utilización de libros. PAT unificado de Centro con actividades comunes interetapas.
- 15. Becas Comenius (Programa Sócrates). FP DUAL. Desarrollo de proyectos en lengua extranjera(AMCO,ARTS Y PHISICAL EDUCATION) Desarrollo e implantación de proyectos con metodologías innovadoras. Aumentar la implicación de los alumnos, funciones de delegados, vías de intervención… Posibilidades de intervención con alumnos de problemática especial (familias desestructuradas, paro,..) Utilizar vías de publicidad para dar a conocer al entorno nuestras actividades Recuperación de AA: crear asociación, retomar eventos con ellos,.. Integración de la pastoral en cualquier ámbito (Docente, Tutorial, Familias…) y con intervención de todos haciendo hincapié en el trabajo de la Competencia Espiritual . Aplicación coordinada del Plan de Convivencia: límites por etapas acordados, grados de cumplimiento, implicación de las familias. Favorecer momentos de encuentro interetapas. Utilizar correctamente el perfil de competencia para la asignación de funciones. Mejorar la conciencia del trabajador en relación a la identidad y vocación como profesor diocesano. Considerarlo en el proceso de selección de personal. Sistematizar control, mantenimiento y actualización de la página web del Centro . Estudiar las necesidades técnicas para la implantación de iPads en cursos posteriores.