Presentación micros
- 1. Republica Bolivariana de Venezuela Tecnología de La Información y La Comunicación Profesor: Fredy González MICROS Martinez, María Gabriela V-. 16.902.547 Nieto, Miguel Ángel V-. 16.903.119
- 2. MICROS MICROS Systems, Inc. es el proveedor líder de aplicaciones empresariales para la hostelería y minoristas en todo el mundo. Más de 370.000 sistemas MICROS instalados actualmente en el cuadro y los restaurantes de servicio rápido, hoteles, moteles, casinos, ocio y entretenimiento, y las operaciones de venta en más de 180 países, y en los siete continentes. Además, MICROS ofrece sistemas de gestión de la propiedad, reserva central de información al cliente y soluciones para más de 30.000 hoteles en todo el mundo, así como en puntos de venta-, prevención de pérdidas y la funcionalidad de canales cruzados por más de 150.000 tiendas minoristas en todo el mundo y combustible y 17.000
- 3. QUE HACE MICROS? DESARROLLO Y PERSONLIDAD Hoy en día los consumidores son cada vez más exigentes y esperan que sus transacciones sean procesadas de manera rápida y fácil donde quiera que estén. Ya se trate de check in y out de un hotel o reservar una habitación pedir comida en un restaurante clientes esperan una experiencia agradable y sin problemas. MICROS reconoce que muchas organizaciones de hospitalidad tienen sus propios requisitos operativos específicos. MICROS se enorgullece de su sólida alianza con sus clientes para asegurarse de que los productos de MICROS tiene toda la funcionalidad estándar requerida para satisfacer las necesidades.
- 4. PRODUCTOS DE MICROS MICROS e7 Es un sistema de Punto de Venta dirigido a Discoteques, bares, cafetería, restaurantes pequeños, etc. Que buscan una solución ágil, simple, robusta y un bajo costo. E7 combina todo una arquitectura de “Todo en Uno” con los terminales touchscreen MICROS WS4 y una plataforma estable y robusta que es Microsoft Windows CE. Restaurantes 3000 La serie 3000 Sistema dirigido a Restaurantes de comida rápida como atención a la mesa. Es un sistema único que permite el manejo de diferentes centros de negocios dentro del mismo restaurante. Además cuenta con módulos que facilitan las tareas de gestión tales como Guest Services Solution, Delivery, Monitores de Cocina, Cash Management, entre otros.
- 5. PRODUCTOS DE MICROS Sistema de Gestión 9700 El sistema 9700 es el punto de venta que está dirigido a grandes instalaciones, hoteles o restaurantes con muchos centros de negocios, permitiendo una serie de herramientas de gestión, diseñado para integrar en todas las funciones de venta y con una central de reservas incluida. MICROS 9700 HMS Utiliza la tecnología más avanzada permitiendo mayor flexibilidad y escalamiento, permitiendo la generación de reportes e informes modificados para requisitos particulares, en el instante y a tiempo real, permitiendo a múltiples usuarios del sistema ingresar a otras funcionalidades del sistema. Además permite optimizar los tiempos de gestión y de consulta y dependiendo de la operación ahorrando costos de gestión importantísimos.
- 6. PRODUCTOS DE MICROS MICROS-Fidelio Ofrece una amplia gama de soluciones centrales y de propiedad modulares y escalables para una gestión hotelera eficaz. Tanto si gestiona un hotel boutique individual como si se trata de una cadena de hoteles internacional formada por varias marcas, MICROS-Fidelio ensamblará una solución que se adapte a la perfección a sus necesidades empresariales únicas. OPERA Enterprise Solution de MICROS Es una suite de productos de software realmente completa para la gestión de propiedades y sistemas centrales principales. Ofrece a los operadores de hoteles la capacidad de compartir información entre numerosas aplicaciones y propiedades en una base de datos única. Diseñada específicamente para los exigentes entornos de hoteles de cadena
- 7. VENTAJAS •Facilita el manejo de las mesas •Llega la información directo a la cocina •Se cansa menos el personal •Atiende mejor a sus clientes, por consecuencia su cliente se ira satisfecho y regresara •Aumenta los ingresos •Mejorar la distribución •Proporciona informes detallados •Reduce los gastos operativos •Mejora de equipos de trabajo •Permite monitorear su negocio con conexiones remotas •Aproveche las funciones de la empresa •Tiene una central que siempre va a guardar su información diaria •Se pueden adaptar a cambios en la empresa ya que se puede reconfigurar •Ahorra mucho tiempo
- 8. FUNCIONES DE MICROS • Abrir o transferir cuentas entre mesoneros • Numero de facturas de cliente(hasta 99999) • Registro de transacciones • Niveles automáticos de precios • Interfase a lectora de códigos de barra • Control de bebidas en comandas • Transferir cuentas entre mesoneros • Manejo de costos de alimentos • Redondeo de decimales en las cuentas • Estadística acumulada del total de ventas (imborrables) • Manejo de ordenes por asientos • Manejo de combos • Manejo de condimentos • Niveles de grupos de condimentos. •
- 9. FUNCIONES DE MICROS • Interconexiones • Dividir cuentas y unir cuentas • Control de existencia de elementos del menú • Cantidad de artículos a crear (999.999.999) • Terminales inalámbricos (hand held) • Ventas netas • Consulta de las ventas por Internet (CONEXIÓN REMOTA) • Reabrir cuentas cerradas • Interfase a otro software • Mensaje instantáneo para impresoras remotas. • Accesos todas las cuentas abiertas desde cualquier punto de ventas. • Impresión del nº de orden en la factura
- 10. FUNCIONES DE MICROS • Reporte de ventas • artículos de venta por cantidad • Terminal ws4 touch screen ó con mouse. • Programación de entrada y salida del personal • Visor o pantalla de cliente • Base de datos • Edita cuenta cerrada o la llama • Registro electrónico de todas las transacciones que se hacen • Ilimitados tipos de descuentos. • Servidor de back-up en línea
- 11. EQUIPOS MICROS WS4 Es un terminal inteligente con pantalla touchscreen, alta durabilidad y sistema operativo es Windows CE TMU200 IDN Es una impresora que permite imprimir comandas proceso de facturación, ventas y reportes, con un dispositivo de red inteligente a la cual se le puede direccional varias impresoras en cascada. Rollo fiscal y dos colores. DW10 Gaveta Es una gaveta metálica de dinero con llave de seguridad y terminal IDN con 12V puerto Micros
- 12. EQUIPOS MICROS Eclipse Es un PC de 600mhz de 128 megas de memoria RAM y disco duro de 20 GV con pantalla touchscreem, entrada y salidas para teclado. Su sistema operativo trabaja con Windows 95,98,2000,XP y Sp1 Scanner de Código de Barra Es una pistola plástica con un lector capaz de leer códigos de barra
- 13. MICROS EN EL HOTEL RENAISSANCE