Juan Pablo Solanich 
Gerente de producto 
Klip Xtreme, Kensington, Apollo y 
Nobo
Intcomex 
• Intcomex Chile S.A., presente en el mercado 
nacional desde el año 1994 como mayorista 
de soluciones, componentes, periféricos, 
accesorios, suministros, partes, piezas y 
productos en general para el mercado TI se ha 
posicionado y consolidado en el país como 
líder del mercado
¿Qué es ser Product Manager? 
Product Manager, PM, Jefe de marca, Jefe de 
Producto o Brand Manager 
Se encarga de gestionar el producto dentro de 
una empresa u organización durante todo su 
ciclo de vida 
Ejecutivo de la empresa a cargo de desarrollar 
con éxito los diferentes productos/servicios que 
comercializa una compañía
Funciones 
• Gestionar la vida de uno o más productos 
• búsqueda de oportunidades de negocio 
• coordinar los estudios de mercado 
• Plan de marketing 
• Previsiones de ventas 
• Desarrollar y gestionar el lanzamiento del 
producto al mercado 
• Logística (volumen de producción, niveles de 
stock, distribución...) 
PLAZA, PRECIO, PRODUCTO, PROMOCIÓN
¿Con quién se relaciona un PM? 
Product 
Manager 
LOGÍSTICA 
Vtas 
BackOffice 
compras 
GERENCIA 
Marketing 
COMPETENCIA CLIENTES MERCADO 
-Legislación 
-Económico 
-Político 
-Social 
-climático
Diccionario PM 
• SKU 
• Part number 
• Rebate 
• Landed cost 
• Aging 
• Forecast 
• MDF 
• Bundle 
• Protecciones de precio 
• Quiebre de inventario 
• RMA 
• Descontinuado 
• Código EAN/UPC
SKU (Stock-keeping unit) o Part 
number 
• Cada SKU se asocia con un objeto, producto, 
marca, servicio, cargos, etc. 
• El SKU permite el seguimiento sistémico de 
los productos y servicios ofrecidos a los 
clientes
SKU y Part Number
Rebate 
• Rebate al sell-out (Ventas) 
• Rebate al sell-in (Compras) 
Ejemplo: 
Klip Xtreme le dará un rebate al sell-in a Walmart 
por tramos. 
5.000-7.500 US$ un rebate del 2% 
7.500-10.000 US$ un rebate del 4% 
>10.000 US$ un rebate del 5%
Landed cost (costo de aterrizaje) 
• corresponde a la suma de todos los gastos de 
compra, transporte e importación desde un 
lugar a otro, dentro de un mismo país o desde 
el extranjero, incluye los gastos de transporte 
nacional/internacional, costos de 
manipulación, seguros y costos de internación 
de la mercadería
Aging 
• Envejecimiento 
• Inventario antiguo, generalmente con más de 
60 días
Forecast 
• El forecast o previsión de ventas es la estimación de 
ventas de un producto que tenemos para un 
determinado periodo de tiempo 
¿para qué sirve? 
Saber cuánto comprar, no tener quiebres de inventario
MDF (Market development funds) 
• Los fondos de desarrollo de mercado o MDF 
se utilizan en un canal de ventas indirectas en 
que los fondos se ponen a disposición de un 
fabricante o de marca para ayudar a los 
afiliados, socios de canal, distribuidores, 
distribuidores de valor añadido, o 
distribuidores, etc vender sus productos y 
crear conciencia local acerca de la marca 
nacional.
Bundle 
• Agrupación de productos: Estrategia de 
marketing que consiste en ofrecer varios 
productos a la venta como un producto 
combinado 
• El bundle tiene que ser más atractivo que 
comprar cada uno por separado
Ejemplo Bundle
Ejemplo Bundle
Protecciones de precio 
• Se aplica al costo 
• Generalmente cuando un producto tiene mucho tiempo 
en inventario. 
Ejemplo: 
• Cantidad: 360 unidades con más de 60 días en inventario 
• Landed cost: 10 US$ cada unidad 
• Aporte: 800 US$ 
• Margen: 3% 
• Cuál es el nuevo precio de venta con un 3%? 
• Respuesta: 800/360= 2,2 US$ por unidad 
10 US$-2,2 US$= 7,8/0,97= 8 US$
Quiebre de inventario 
• Un quiebre de stock es cuando un producto no es 
encontrado en la sala de ventas en el lugar habitual, 
en el tamaño, variedad y forma deseada. 
• Un persistente quiebre de stocks puede conducir a 
alejar a los clientes de la marca y / o tienda. Ante 
ello, la pérdida potencial de negocios causada por 
este tipo de situaciones es claramente significativa.
RMA (Return Merchandise 
Authorization) 
• Usado en distribuidores o corporaciones, para 
la transacción por el retorno de un producto 
por defectos para luego repararlo o 
reemplazarlo o hacer una nota de crédito para 
la compra de otro producto.
Descontinuado 
• Producto que ya no se fabrica más
Código EAN (Código de barra) 
• EAN es un sistema de código de barra que abarca a 
más de 100 países 
• El código EAN más usual es EAN13 
• Composición del código: 
• Código del país en donde radica la empresa, 
compuesto por 3 dígitos. 
• Código de empresa. Es un número compuesto por 4 o 5 
dígitos, que identifica al propietario de la marca. 
• Código de producto. Completa los 12 primeros dígitos. 
• Dígito de control
Propuesta Retail
Retail
Manejo de inventario 
• Qué productos 
• Qué margen poner 
• Qué precio poner 
• Cuánto traer 
• ¿Cómo sacar el inventario antiguo?
Sugerido Semanal 
• Cuántas unidades pedir? 
• Cuándo debería pedir? 
• Si tengo 265 unidades en inventario y mi promedio 
mensual es de 58 unidades y el tiempo de demora en 
pedir es de 2 meses, debería pedir cuando me queden 
100 unidades en stock unas 150 unidades para tener para 
3 meses de inventario
Productos nuevos 
• KBH-135 Power bank 2600 Mah con linterna 
• Qué debería hacer? Comparar con mis productos 
si ya tengo algo parecido, comprar con la 
competencia y ver qué productos similares hay 
en el mercado y qué precio
Landed cost $ 8,46 
landed costo pesos (580) $ 4.908 
margen 10% $ 5.454 
Costo Retail $ 5.541 
MARGEN RETAIL 40% 
PSV $ 10.990 
Este producto se le podría 
ofrecer a retail a $10.990 
PSV con un 40% de 
margen, por lo tanto hay 
posibilidades de que entre
Gracias! 
Juan Pablo Solanich 
Product Manager Local
TAREA 
• Qué diferencia existe entre SKU y Part Number? Qué son y 
para qué sirven? 
• Se generará una protección de precio al part number KNS- 
040, que tiene 545 unidades en inventario. El aporte de la 
marca fue de 800 US$ y el costo actual del producto es de 5,6 
US$. Cuál es el nuevo Costo? ¿cuál es el nuevo precio de 
venta con un 5% de margen? 
• La marca sacó un nuevo producto, un audífono bluetooth, con 
ranura SD card. Y tiene que hacer un forecast de compras, en 
qué tiene que fijarse? 
• Se viene navidad y está pensando en hacer un Bundle. Para 
ello tiene 3 productos: una funda de 7” a 5 US$, una mochila 
a 15 US$ y un audífono a 2 US$. A cuánto quedaría su 
Bundle?. Además tiene $700.000 de fondos MDF para hacer 
una propuesta de valor a algún retail y le compren 1.000 
unidades de este bundle, qué ideas se le ocurren?

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Presentación product manager

  • 1. Juan Pablo Solanich Gerente de producto Klip Xtreme, Kensington, Apollo y Nobo
  • 2. Intcomex • Intcomex Chile S.A., presente en el mercado nacional desde el año 1994 como mayorista de soluciones, componentes, periféricos, accesorios, suministros, partes, piezas y productos en general para el mercado TI se ha posicionado y consolidado en el país como líder del mercado
  • 3. ¿Qué es ser Product Manager? Product Manager, PM, Jefe de marca, Jefe de Producto o Brand Manager Se encarga de gestionar el producto dentro de una empresa u organización durante todo su ciclo de vida Ejecutivo de la empresa a cargo de desarrollar con éxito los diferentes productos/servicios que comercializa una compañía
  • 4. Funciones • Gestionar la vida de uno o más productos • búsqueda de oportunidades de negocio • coordinar los estudios de mercado • Plan de marketing • Previsiones de ventas • Desarrollar y gestionar el lanzamiento del producto al mercado • Logística (volumen de producción, niveles de stock, distribución...) PLAZA, PRECIO, PRODUCTO, PROMOCIÓN
  • 5. ¿Con quién se relaciona un PM? Product Manager LOGÍSTICA Vtas BackOffice compras GERENCIA Marketing COMPETENCIA CLIENTES MERCADO -Legislación -Económico -Político -Social -climático
  • 6. Diccionario PM • SKU • Part number • Rebate • Landed cost • Aging • Forecast • MDF • Bundle • Protecciones de precio • Quiebre de inventario • RMA • Descontinuado • Código EAN/UPC
  • 7. SKU (Stock-keeping unit) o Part number • Cada SKU se asocia con un objeto, producto, marca, servicio, cargos, etc. • El SKU permite el seguimiento sistémico de los productos y servicios ofrecidos a los clientes
  • 8. SKU y Part Number
  • 9. Rebate • Rebate al sell-out (Ventas) • Rebate al sell-in (Compras) Ejemplo: Klip Xtreme le dará un rebate al sell-in a Walmart por tramos. 5.000-7.500 US$ un rebate del 2% 7.500-10.000 US$ un rebate del 4% >10.000 US$ un rebate del 5%
  • 10. Landed cost (costo de aterrizaje) • corresponde a la suma de todos los gastos de compra, transporte e importación desde un lugar a otro, dentro de un mismo país o desde el extranjero, incluye los gastos de transporte nacional/internacional, costos de manipulación, seguros y costos de internación de la mercadería
  • 11. Aging • Envejecimiento • Inventario antiguo, generalmente con más de 60 días
  • 12. Forecast • El forecast o previsión de ventas es la estimación de ventas de un producto que tenemos para un determinado periodo de tiempo ¿para qué sirve? Saber cuánto comprar, no tener quiebres de inventario
  • 13. MDF (Market development funds) • Los fondos de desarrollo de mercado o MDF se utilizan en un canal de ventas indirectas en que los fondos se ponen a disposición de un fabricante o de marca para ayudar a los afiliados, socios de canal, distribuidores, distribuidores de valor añadido, o distribuidores, etc vender sus productos y crear conciencia local acerca de la marca nacional.
  • 14. Bundle • Agrupación de productos: Estrategia de marketing que consiste en ofrecer varios productos a la venta como un producto combinado • El bundle tiene que ser más atractivo que comprar cada uno por separado
  • 17. Protecciones de precio • Se aplica al costo • Generalmente cuando un producto tiene mucho tiempo en inventario. Ejemplo: • Cantidad: 360 unidades con más de 60 días en inventario • Landed cost: 10 US$ cada unidad • Aporte: 800 US$ • Margen: 3% • Cuál es el nuevo precio de venta con un 3%? • Respuesta: 800/360= 2,2 US$ por unidad 10 US$-2,2 US$= 7,8/0,97= 8 US$
  • 18. Quiebre de inventario • Un quiebre de stock es cuando un producto no es encontrado en la sala de ventas en el lugar habitual, en el tamaño, variedad y forma deseada. • Un persistente quiebre de stocks puede conducir a alejar a los clientes de la marca y / o tienda. Ante ello, la pérdida potencial de negocios causada por este tipo de situaciones es claramente significativa.
  • 19. RMA (Return Merchandise Authorization) • Usado en distribuidores o corporaciones, para la transacción por el retorno de un producto por defectos para luego repararlo o reemplazarlo o hacer una nota de crédito para la compra de otro producto.
  • 20. Descontinuado • Producto que ya no se fabrica más
  • 21. Código EAN (Código de barra) • EAN es un sistema de código de barra que abarca a más de 100 países • El código EAN más usual es EAN13 • Composición del código: • Código del país en donde radica la empresa, compuesto por 3 dígitos. • Código de empresa. Es un número compuesto por 4 o 5 dígitos, que identifica al propietario de la marca. • Código de producto. Completa los 12 primeros dígitos. • Dígito de control
  • 24. Manejo de inventario • Qué productos • Qué margen poner • Qué precio poner • Cuánto traer • ¿Cómo sacar el inventario antiguo?
  • 25. Sugerido Semanal • Cuántas unidades pedir? • Cuándo debería pedir? • Si tengo 265 unidades en inventario y mi promedio mensual es de 58 unidades y el tiempo de demora en pedir es de 2 meses, debería pedir cuando me queden 100 unidades en stock unas 150 unidades para tener para 3 meses de inventario
  • 26. Productos nuevos • KBH-135 Power bank 2600 Mah con linterna • Qué debería hacer? Comparar con mis productos si ya tengo algo parecido, comprar con la competencia y ver qué productos similares hay en el mercado y qué precio
  • 27. Landed cost $ 8,46 landed costo pesos (580) $ 4.908 margen 10% $ 5.454 Costo Retail $ 5.541 MARGEN RETAIL 40% PSV $ 10.990 Este producto se le podría ofrecer a retail a $10.990 PSV con un 40% de margen, por lo tanto hay posibilidades de que entre
  • 28. Gracias! Juan Pablo Solanich Product Manager Local
  • 29. TAREA • Qué diferencia existe entre SKU y Part Number? Qué son y para qué sirven? • Se generará una protección de precio al part number KNS- 040, que tiene 545 unidades en inventario. El aporte de la marca fue de 800 US$ y el costo actual del producto es de 5,6 US$. Cuál es el nuevo Costo? ¿cuál es el nuevo precio de venta con un 5% de margen? • La marca sacó un nuevo producto, un audífono bluetooth, con ranura SD card. Y tiene que hacer un forecast de compras, en qué tiene que fijarse? • Se viene navidad y está pensando en hacer un Bundle. Para ello tiene 3 productos: una funda de 7” a 5 US$, una mochila a 15 US$ y un audífono a 2 US$. A cuánto quedaría su Bundle?. Además tiene $700.000 de fondos MDF para hacer una propuesta de valor a algún retail y le compren 1.000 unidades de este bundle, qué ideas se le ocurren?