Este documento describe la Web 2.0, incluyendo sus principios y servicios clave como blogs, wikis, redes sociales y videos. Explica que la Web 2.0 permite la interacción y el intercambio de información entre usuarios, a diferencia de la Web 1.0 que era estática. También distingue a la Web 3.0 por permitir la realidad aumentada además de la interactividad.