Presentación2

Elementos y principios del
concepto de Organización
Estructura: La organización implica el establecimiento del marco fundamental
en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y la
correlación de funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los
objetivos.

Sistematización: Se refiere a que todas las actividades y recursos de la
empresa deben coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la
eficiencia.
Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades:
Organizar implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a
fin de promover la especialización.

Simplificación de funciones: Uno de los objetivos básicos de la organización
es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor
manera posible.

Especialización: Este principio afirma que el trabajo de una persona debe
limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad.
El trabajo se llevará a cabo mas fácilmente si se subdivide en actividades
claramente relacionadas y delimitadas. Mientras más especifico y menor sea
el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza

Objetivo: Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en
la organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la
empresa. Esto nos dice que la existencia de un puesto solo es justificable si
sirve para alcanzar los objetivos establecidos y no se deben hacer gastos
innecesarios en puestos que no contribuyen en nada a lograr los objetivos

Jerarquía: Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de
autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en
los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en línea clara e
ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo. Este principio
establece que la organización es una jerarquía.
La organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de
responsabilidad dentro de la empresa.

Así, podemos decir que la organización es el establecimiento de una estructura
donde habrá de operar un grupo social, mediante la determinación de jerarquías
y la agrupación de actividades, con el fin de obtener el máximo
aprovechamiento posible de los recursos y simplificar las funciones del grupo
social.

Existe una red de relaciones personales y sociales, no establecidas ni
requeridas por la organización formal pero que se producen espontáneamente a
medida que las personas se asocian entre sí.

Paridad de autoridad y responsabilidad: Se refiere a que a cada grado
de responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para
cumplir dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer
responsable de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad
para poder realizarlo; y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un
empleado, sobre determinado trabajo, sino se le hace responsable por los
resultados.

Unidad de mando: Este principio establece que al determinar un centro
de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y
los subordinados no deberán reportar mas de un superior porque si el
empleado recibe ordenes de mas de un solo jefe, esto solo le ocasionara
confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad.

Difusión: Este principio nos dice que las obligaciones de cada puesto que cubren
autoridad y responsabilidad, deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición
de todos los miembros de la empresa que tengan relación con dicha autoridad y
responsabilidad. Por otra parte la relación de labores no debe hacerse con
demasiado detalle.

Amplitud o tramo de control : Debe haber un limite en cuanto al numero de
subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de manera que este pueda
realizar sus funciones con eficiencia. Lyndall Urwick dice que un gerente no debe
ejercer autoridad directa a mas de cinco o seis subordinados, con el fin de
asegurar que no este sobrecargado y pueda, en determinado momento, atender
funciones de mayor importancia

De la Coordinación: Siempre deberán mantenerse en equilibrio las unidades de
una organización. El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en todas
las funciones

Continuidad: La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse
constantemente

Problemas para determinar los niveles
de la organización

¢ Costo
¢ Comunicación
¢ Planeación
¢ Control

FORMAL:
¢ Es la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.
¢ Debe ser flexible y en esta los esfuerzos individuales deberán analizarse hacia las metas
organizacionales.

¢ Ej. Club, bomberos, empresas privadas, bancos, universidades, familia

INFORMAL:
¢ Es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por una
organización formal pero que surge espontánea de la asociación entre si de las personas.
¢ Ej. Juego de canasta, grupo de amigos, grupo de estudio, reuniones familiares, fiesta
navideña.

Lineal
Esta centralizada en una sola persona y se da en pequeñas
empresas.
Ventajas:
• Mayor facilidad en la toma de decisiones y en su ejecución.
• No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
• La disciplina es fácil de mantener.

Desventajas:
• Es rígida e inflexible.
• La organización depende de hombres clave, provocando
trastornos.
• No fomenta la especialización.
• Los ejecutivos saturados de trabajo, no realizan funciones de
dirección, solamente son operativos.

Funcional o de Taylor
Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera
que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor
numero de funciones.

Ventajas:

• Mayor especialización.
• Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.
• La división del trabajo es planeada.
• El trabajo manual se separa del intelectual.
• Disminuye la presión sobre un solo jefe.

Desventajas:
• Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad
• Se viola el principio de unidad de mando.
• Dificultades entre los jefes por no definir la autoridad claramente.

Líneal funcional
¢ Se combinan los dos tipos de organización, aprovechando las ventajas
y evitando las desventajas inherentes a cada una.
¢ Conserva de la organización lineal la autoridad que se transmite a través de
un solo jefe. Y de la funcional, la especialización de cada actividad en una
función. Este tipo de organización es el más utilizado en la actualidad.

Staff
¢ Surge como consecuencia de las grandes organizaciones y del avance
de la tecnología,
¢ contar con especialistas capaces de proporcionar información experta
y de asesoría a los departamentos de línea.

Ventajas:
¢ Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los
problemas de dirección.
¢ Hace posible el principio de responsabilidad y autoridad, y la especialización
Staff
Desventajas:
¢ Confusión sino son bien definidos los deberes y responsabilidades de
la asesoría.

Por comités
¢ Asignarlos diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que
se reúnen para discutir y resolver los problemas que se les encomienden; se
da en combinación con otro tipo de organización. Hay comités directivos,
ejecutivos, de vigilancia, consultivos, etc.

Ventajas:
¢ Las soluciones son más efectivas.
¢ Se comparte la responsabilidad.
¢ Permite que las ideas se fundamenten.
¢ Se aprovecha al máximo la experiencia.

Desventajas:
¢ Las decisiones son lentas.
¢ Es difícil disolverlos.
¢ Los gerentes se desligan de la responsabilidad.

Matricial
¢ Matriz, de Parrilla, de Proyecto o Administración de
producto. Se abandona el principio de unidad de mando.
Requiere de una estructura administrativa sólida y de
mecanismos especiales de apoyo.
Ventajas:
Coordina la mejora de productos como los objetivos del
departamento.
¢ Propicia la comunicación interdepartamental entre las
funciones y los productos.
¢ Permite cambiar de una tarea a otra.
¢ Favorece el intercambio de experiencias.
Desventajas:
¢ Confusión acerca de quien depende de quien.
¢ Da lugar a la lucha de poder.
¢ Supone perdidas de tiempo.
¢ Resistencia al cambio.

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