Este documento define los conceptos clave de la ingeniería de requerimientos, incluyendo lo que definen los requerimientos, los problemas al determinarlos y sus soluciones. Explica que los requerimientos describen lo que el sistema debe hacer, sus interacciones y restricciones, y que su determinación temprana reduce costos. También destaca la importancia de entender el problema del negocio para alinear la solución a través del modelado de procesos antes de definir requerimientos.