Presentacion cim . 1
- 1. Comunicaciones Integradas de Marketing CIM PUBLICIDAD PROMOCIÓN PUBLICTY MARKETING DIRECTO MARKETING POR INTERNET VENTA PERSONAL PATROCINIO Elaborado por: JUDY NATLAIA PEÑA DUARATE – ING. MERCADOS
- 2. Mix de Promoción Es una decisión clave de Marketing para comunicarse con la audiencia objetivo Consideraciones para la elección de mix de promoción: 1. Disponibilidad de recursos y costo de las herramientas de promoción. 2. Tamaño y concentración de mercado 3. Necesidad de información del consumidor 4. Características del producto 5. Estrategias de empujar frente a las estrategias de tirar
- 3. CIM Son un sistema por el que las empresas coordinan sus herramientas de marketing, para trasmitir un mensaje claro coherente, creíble y competitivo, sobre la organización y sus productos
- 4. PROCESO DE COMUNICACIÓN MENSAJE MENSAJE FUENTE TRANSMISIÓN RECEPTOR CODIFICACDO CODIFICADO OPINIONES DEL CONSUMIDOR ruido
- 5. ETAPAS DEL DESARROLLO DE UNA CAMPAÑA DE MARKETING INTEGRADO ESTRATEGIA DE MARKETING DECLARACION DE POSICIONAMIENTO
- 6. DECISIONES SOBRE LAS COMUNICACIONES: 1. Identificación de las audiencias 2. Definición de los objetivos de la comunicación 3. Creación de mensajes 4. Elección del mix de promoción 5. Definición del presupuesto
- 7. EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CIM EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CIM
- 8. PUBLICIDAD Animar a los consumidores a comprar llevándolos por las etapas de atención, interés, deseo y acción AIDA. Un papel clave de la publicidad es defender las marcas, reforzando las creencias para poder retener a los consumidores actuales. La publicidad es un medio para estimular las ventas y aumentar los beneficios.
- 9. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN 1. Crear notoriedad sobre una marca o sobre una solución para el problema de una empresa. La notoriedad en critica cuando se esta sacando al mercado a un nuevo producto o entrando a un nuevo mercado. 2. Estimular la prueba (animar a los consumidores a probarlo) 3. Posicionar los productos en la mente del consumidor 4. Recordar a los consumidores la ofertar o rebajas y ofrecer apoyo al personal de ventas
- 10. DEFINICIÓN DEL PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD Porcentaje de las ventas, por el que la cantidad asignada a la publicidad depende de los ingresos actuales y esperados. Igualar el gasto de los competidores o utilizando un porcentaje de ventas parecido al que utiliza su propio consumidor. Método objetivos y tareas, el presupuesto de publicidad depende de los objetivos de las comunicaciones y del costo de las tareas necesarias para alcanzarlos.
- 11. DECISIONES SOBRE EL MENSAJE El mensaje publicitario traslada la propuesta de venta básica de una empresa a palabras, símbolos e ilustraciones, que resultan atractivas y significativas al publico objetivo. IBM Tranquilidad Década 80 “ No se ha despedido nunca a nadie por comprar la marca IBM”
- 12. Elemento de atracción de ventas: Proposición única Se suele recurrir a la publicidad en televisión para construir la personalidad de la marca. La personalidad de la marca es el mensaje que intenta trasmitir la publicidad. Se utilizan las personalidades de distintas maneras: Actuar como una forma de expresión personal Para tranquilizar Comunicar la función de la marca Indicativo si es merecedora de confianza
- 13. EXPRESION PERSONAL (perfumes, bebidas, cigarrillos, ropa) las marcas actúan como insignias para hacer publica una faceta de la personalidad. “ELIJO ESTA MARCA PARA DECIR ESTO SOBRE MI MISMO”
- 14. DECISIÓN SOBRE LOS MEDIOS Elección del tipo de medio y vehículo mediático MIX DE MEDIOS
- 15. Si el objetivo es posicionar la marca como con personalidad ambiciosa y status = TV Si el objetivo es recordar al publico objetivo la existencia de la marca = VALLAS LA SELECCIÓN DEPENDE DEL OBJETIVO DE COMUNICACIÓN
- 16. Mostrar el producto en acción Utilizar el color y el sonido para crear un ambiente entorno al producto Los consumidores pueden dedicar solo 23% del tiempo de comerciales a verlos.
- 17. Útil para proporcionar información sobre hechos Ofrece la oportunidad para que el consumidor vuelva a ver en anuncio posteriormente Recurrir a lo anuncios en color para destacar la marca
- 18. Son un medio de respaldo ya que los slogan deben ser breves y sucintos, porque los conductores o transeúntes solo tendrán un tiempo para ver el contenido.
- 19. Esta limitada a la utilización de sonido Se utiliza mas comunicar hechos que para crear imagen
- 20. Se beneficia del color, el movimiento y el sonido. Así como de la presencia de una audiencia cautiva.
- 21. Consideraciones a tener en cuenta La magnitud del presupuesto de publicidad, algunos medios son mas caros que otros. El costo relativo de la Oportunidad a Ser Visto (Opportunity to see, OTS). OTS depende del tipo de medio. OTS prensa = leído o visto durante al menos dos minutos. OTS vallas = trafico que pasa por el lugar
- 22. La elección de determinado periódico, revista, canal de tv, lugar de una valla. Se conoce como DECISIÓN SOBRE EL SOPORTE PUBLICITARIO. E l costo por mil, este cálculo requiere tener cifras de lectores y telespectadores. Entrevistas lectores, panel a hogares equipados con televisores con contador, trafico que pasa por lugares donde esta vallas o carteles, visibilidad, competencia, ángulo de visión, altura por nivel del suelo, iluminacion y tráfico semanal
- 23. EJECUCIÓN DE LA CAMPAÑA