El documento aborda el concepto de evaluación en el contexto de un modelo que busca la adaptación de instituciones a su entorno, destacando la investigación integral y la complementación de enfoques. Se presentan tácticas e instrumentos como la autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación, enfatizando el uso intensivo de estadísticas y la retroalimentación de resultados. Además, se identifican obstáculos como el dogmatismo y la indiferencia en el proceso de evaluación.