Este documento presenta información sobre la gestión documental y los sistemas de gestión documental. Explica que la gestión documental involucra administrar el flujo de documentos de una empresa a lo largo de su ciclo de vida para lograr eficiencia. También describe los componentes clave de un sistema de gestión documental como el almacenamiento, seguridad, recuperación e indexación de documentos. Finalmente, resume las fases de implementación de un sistema de gestión de archivos que incluyen definición del proyecto, diseño, implantación, formación de usu