El documento describe las 10 habilidades clave de la resiliencia en el trabajo. Estas incluyen ser buscador de oportunidades, visionario, optimista, fertilizante del beneficio, saltador de obstáculos, experimentador, conector, estar y ser 2.0, storyteller y atento a las pequeñas actitudes. El autor anima a los lectores a reflexionar sobre cómo ven estas habilidades y cómo se ven a sí mismos.