El documento aborda la enseñanza de la tecnología de gestión en un curso de cuarto año, con un enfoque en mejorar la productividad de las pymes mediante la implementación de herramientas adecuadas. Se analizan conceptos clave de gestión como calidad, costos, comercialización y recursos humanos, destacando la importancia de las 'tecnologías blandas' que enfocan en ideas innovadoras en lugar de solo en bienes de capital. Además, se proponen metodologías prácticas como el estudio de casos y entrevistas para enriquecer el aprendizaje de los alumnos.