Presentazione Ariadne E Ezd
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El documento presenta ARIA, una plataforma de marketing turístico desarrollada por EZD Technologies, que integra tecnologías avanzadas como códigos QR, realidad aumentada y aplicaciones móviles para mejorar la experiencia del viajero. La plataforma ofrece opciones personalizadas para guiar a los turistas, analizando sus necesidades y proporcionando información relevante a través de un sistema interactivo. Además, se enfoca en la inteligencia empresarial para optimizar la rentabilidad de destinos turísticos mediante la recopilación y análisis de datos de visitantes.
Presentazione Ariadne E Ezd
- 1. Experiencia Technològias Apps movìles Business Intelligence Staff de alto nivel en la rama Realidad augmendata, Disfruta toda la potencia de los Un insieme de modulos para las de mercadeo turistico codigos QR y mucho mas por smartphones de los turistas analisis y el estudio strategico una Destinaciòn vincente!
- 2. EXPERIENCIA Y STAFF DE ALTO NIVEL Somos un equipo de profesionales con un profundo conocimiento del sector turístico y de sus interlocutores clave, nacionales e internacionales, y un gran prestigio en marketing experencial. En EZD desarrollamos y ejecutamos proyectos innovadores creativos y rentables, tanto para empresas como para instituciones y destinos, en las áreas llave. DIAGNOSTICO Los Informes de Diagnóstico y el Plan de Acción, con las PROCESO conclusiones extraídas del Estudio realizado en la empresa, nos permiten definir SUPERVISION PLANES ESTRATÉGICOS 1. Las propuestas y las mejoras que deberían llevarse a cabo para poder incrementar la rentabilidad, PLANES DE MEJORA ORGANIZACION 2. El Plan de Acción con los objetivos a alcanzar, DESAROLLO SOSTENIBLE 3. Una valoración objetiva y real del Proyecto de Mejora MACRO (Organización, Procesos, Calidad, Medio Ambiente...), con un cronograma de trabajo, fases de consultoría y beneficios PUBLICIDAD esperados. Preparado y atento, con experiencia en procesos de CRM, muy hábil en el manejo de tecnología, el consultor de EZD es un profesional que, además de conocer con precisión el medio en el que trabaja, debe elaborar líneas de actuación para la difusión de dicho patrimonio, con el fin de que el público lo conozca, comprenda y valore. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 1 of 17
- 3. LA PLATAFORMA Una herramienta para EZD Technologies, centro tecnológico especializado en tecnologías de la información y de las telecomunicaciones, que ha desarrollado un sistema basado en tecnologías de nueva generación para la provisión de servicios turísticos. El objetivo del proyecto es dotar a los turistas de guías de viajes personalizadas. El sistema permite visualizar rutas predefinidas, proporcionar información de puntos de interés, ayudar al turista en sus desplazamientos por la ciudad. Todo ello de acuerdo al perfil del turista (si viaja solo, en familia, con o sin niños, si se trata de una persona discapacitada, sus aficiones, etc.) y a una serie de factores que el propio sistema gestiona y controla, de forma totalmente transparente para el usuario. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 2 of 17
- 4. ARIADNE Y SUS COMPONENTES CODIGOS QR ACTIVEPOIS REPORTES REALIDAD AUMENTADA TERMINALES O.T.* BUSINESS INTELLIGENCE APPLICACIONES MOVILES SERVER MULTICANALES ANALITICS IP TV SISTEMA DE SENSORES WIFI/NFC/BLUETOOTH GESTION DE CONTENIDO * Terminales por los oficinas de turismo ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 3 of 17
- 5. ARIADNE Y SUS COMPONENTES SOFTWARE LOS QR-CODES Estos códigos QR almacenan información textual, que puede ir de un simple texto a geolocalizadores geográficos, direcciones web, datos de contacto, enlaces a descargas de audio o vídeo, etc. Existe un gran número de opciones al ser un sistema muy versátil y fácil de adaptar a los requerimientos de las distintas instituciones o empresas. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 4 of 17
- 6. ARIADNE Y SUS COMPONENTES Museos Folletos y catálogos turísticos Centros turisticos Las posibilidades y las aplicaciones que se Este codigos no solamente te puede llevar Muchos de nuestros clientes son centros le puede dar a los códigos QR en los a una pagina web donde puedes obtener turisticos que han colocado códigos QR en museos son variadas. Hace de este sistema mayor información sobre el producto o los edificios más emblemáticos a través de una herramienta de utilidad para aportar servicio, sino que también puedes los cuales puede accederse a contenidos información e interactuar con los usuarios incorporar vídeo, música, etc. Una creados tanto por turistas como por de un museo. infinidad de programaciones puedes lograr expertos. con dicho código el cual de alguna manera puede dar vida al material impreso. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 5 of 17
- 7. ARIADNE Y SUS COMPONENTES SOFTWARE LA REALIDAD AUGMENTADA La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 6 of 17
- 8. ARIADNE Y SUS COMPONENTES Tarjetas “AR” POI* geolocalizados Juegos al aire libre Cartas que muestran la representación Los puntos que se muestran pueden estar Con esta herramienta, nos adentramos en tridimensional de las figuras de algunos subidos por cualquier desarrollador, el nuevo mundo de los juegos de realidad puntos de intereses. Éstas se mostrarán empresa o institución, y muestran aumentada, en los que el entorno en el como stuatuas fijas que podremos información relativa al punto de interés que nos encontremos en el teritorio se contemplar desde varios ángulos. mediante texto, imagen o enlaces a vídeos convierte en protagonista del juego.. subidos por uno mismo o bien tomados desde fuentes. * puntos de interés ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 7 of 17
- 9. ARIADNE Y SUS COMPONENTES SOFTWARE APLICACIONES MOVIL Movilidad y turismo van muchas veces de la mano. Cuando una persona visita un país o una ciudad lo más probable es que se mueva constantemente. Y posiblemente intente hacerlo con el equipaje más ligero posible y algo que seguramente tendremos a mano es nuestro móvil.. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 8 of 17
- 10. ARIADNE Y SUS COMPONENTES App “MyAriadne” App a medida E-Booklets El instrumiento más utilizado de la Le ofrecemos mucho más que desarrollo Le ofrecemos mucho más que desarrollo plataforma, proporciona acceso a todas las de apps a medida, nuestra experiencia de apps a medida, con AriadneBoolet le herramientas, actividades y la comunidad tecnológica previa nos permite empezar a damos la posibilidad de ofrecer todas sus de turistas y usuarios de una destinacion. afianzarnos una posicíón estratégica publicaciones en un formato intuitivo. dentro de éste nuevo mercado, en beneficio de su solución a medida ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 9 of 17
- 11. ARIADNE Y SUS COMPONENTES HARDWARE ACTIVE POIS Ariadne es la única plataforma que encaja las aplicaciones móviles con una red local de servidores distribuidos, para hacer "activos" todos los puntos de interés, una red de sensores que reaccionan a las condiciones de la zona y permiten una interacción amplia, como puerta de billetes y cupones, análisis de los usuarios, administración interactiva de la iluminación, etc. para proporcionar al usuario la experiencia más atractivas y imersiva, lo que aumenta la percepción del valor y la persistencia, que se convierten en el boca a boca, la influencia más fuerte del mercadeo. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 10 of 17
- 12. ARIADNE Y SUS COMPONENTES ActivePOIS Programas de fidelización Proyectos a medida Columnas interactivas que proporcionan En este aspecto, las posibilidades son Ariadne ofrece instrumentos tecnológicos apoyo e información sobre puntos de infinitas, y válidas para todos los tipo de a medida que ayudan y acompañan en la interés. aplicaciones de satisfación, fidelización, creación y consolidación de un proyecto interactuación de clientes. turístico de elevado valor ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 11 of 17
- 13. ARIADNE Y SUS COMPONENTES REPORTES Y ANALISIS LA BUSINESS INTELLIGENCE La Business inteligence actúa como un factor estratégico para una destinacion, generando un potencial ventaje competitivo, que no es otro que proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio: entrada a nuevos mercados, promociones y ofertas de productos, eliminación de islas de información, control financiero, optimización de costes, planificación del mercadeo, análisis de perfiles de turistas, rentabilidad de un producto turistico concreto, etc... ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 12 of 17
- 14. ARIADNE Y SUS COMPONENTES Reportes Business intelligence Analitics Una solución de analítica que proporciona Business Intelligence es la habilidad para Estadísticas de visitas por zonas información muy valiosa sobre las transformar los datos en información, y la geográficas; sabrás desde que países son actividades de los usuarios y la eficacia del información en conocimiento, de forma las visitas, además conocerás las ciudades plan de mercadeo. que se pueda optimizar el proceso de a través de un mapa. Completos informes toma de decisiones en las actividades de de la procedencia de las visitas por mercadeo. idiomas y media ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 13 of 17
- 15. ARIADNE TAMBIÉN ES Una plataforma integrada para el sector turístico, con la innovación y las tecnologías mas avanzadas que permitan y faciliten ese intercambio de información y conocimiento de las destinaciones de manera coinvolgente por los turistas. WEBTV Personalizar anuncios, y acceder a la compra de productos y mucho mas Available SUPERFICIES INTERACTIVAS Maximiza la participación de los usuarios en grandes superficies!! Available CONECTORIZACIÓN Realiza la carga de los datos en el sistema desde fuentes existentes Available BLUETOOTH Para los usuarios sin smartphone Available NFC Tecnología inalámbrica, por el intercambio de datos entre dispositivos Available CRM Modelo de gestión basada en la orientación al cliente Available IMPRESIONES INTERACTIVAS Para vincular el material impreso en la web de manera interactiva Available REDES SOCIALES Ariadne es conectada nativamente con Facebook, Twitter, Foursquare… Available ADVERGAMES Estan varias posibilidades para promocionar de maneras activas Available El escenario turístico de todo el mundo está en constante evolución y las nuevas tecnologías son las fuerza que transforman el sector, "Debemos desarrollar más tecnología encaminada a resolver los problemas que tiene nuestros mercados, nuestro sector y las personas", argumentò Angelo Pallanca, Jefe del centro de investigación y desarrollo EZD, creadores de Ariadne. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 14 of 17
- 16. ARIADNE EN EL MUNDO Italy Más de 200 destinos de excelencia France Los “pole touristiques” más importantes Spain Canarias, Asturias y otros NIE UAE Red de resorts de lujo Africa Kenya Y Sur Africa Canada Montreal y areas deportiva del Quebéc Hay un montón de guías tecnològicas, pero… - En su mayor parte sólo en un territorio muy limitado Y mucho mas….. - Con un contenido muy pequeño que viene en la mayor parte de creadores privados - En su mayor parte son sin reputación ni apelación - Casi todos son adecuados para una sola herramienta ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 15 of 17
- 17. • Abbateggio • Caderzone Terme • Cerreto Sannita • Finalborgo (GR) • Moresco • Premilcuore (FC) • Sorano (GR) • Acquaviva Picena (TN) (BN) • Fiumalbo (MO) • Massa Martana • Morigerati (SA) • Radda in Chianti • Sovana (AP) • Calcata (VT) • Certaldo (FI) • Fontanellato (PR) • Matelica • Murlo (SI) (SI) • Spello (PG) • Aggius (OT) • Camerino (MC) • Cervo • Fortunago • Mel (BL) • Navelli • Radicofani (SI) • Sperlonga • Agnone (IS) • Campo Ligure • Cetona (SI) • Fossanova (LT) • Menaggio (CO) • Neive (CN) • Rango • Staffolo (AN) • Ala (TN) • Campodimele (LT) • Cherasco (CN) • Frosolone (IS) • Mercatello sul • Nemi (RM) • Ripatransone (AP) • Stroncone • Alagna Valsesia • Canale di Tenno • Chiavenna (SO) • Galtellì (NU) Metauro (PU) • Noli • Rocca San Giovanni • Sutera (CL) (VC) • Candelo (BI) • Chiusa • Gardone Riviera • Mergozzo (VB) • Norcia (PG) • Roccascalegna (CH) • Sutri (VT) • Alberobello (BA) • Cannero Riviera • Cingoli (BS) • Mezzano • Offagna • S. Stefano di • Suvereto (LI) • Alberona (FG) (VB) • Cisternino (BR) • Gavoi (NU) • Millesimo • Offida Sessanio • Tagliacozzo • Anghiari (AR) • Caprarola (VT) • Citerna • Genga (AN) • Molveno (TN) • Oliena (NU) • Sabbioneta (MN) • Tellaro • Anversa degli • Caramanico Terme • Città della Pieve • Giglio Castello • Mondavio (PU) • Opi • San Benedetto Po • Tenno (TN) Abruzzi • Casale Marittimo (PG) • Giove • Monforte d'Alba • San Casciano dei • Oratino • Tignale (BS) • Apricale (IM) (PI) • Città Sant'Angelo • Glorenza (CN) Bagni (SI) • Orsara di Puglia • Toirano (SV) • Arpino (FR) • Casole d'Elsa (SI) • Cividale del Friuli • Gradara (PU) • Montagnana (PD) (FG) • San Donato Val di Comino (FR) • Torgiano • Arquà Petrarca • Casperia (RI) (UD) • Gradella • Montalcino (SI) • Orta San Giulio (PD) • San Gemini • Torno (CO) • Castel del Monte • Civita (CS) • Gradisca d'Isonzo • Monte Castello di (NO) • Arrone • San Gimignano (SI) • Torre Alfina • Castel di Tora • Civita di • Grinzane Cavour Vibio • Orvinio • Asolo (TV) Bagnoregio • San Ginesio (MC) • Treia • Castel Gandolfo (CN) • Monte Isola • Ostra (AN) • Avigliana (TO) • Civitella del Tronto • San Giovanni in • Tremezzo • Castelfranco di • Gromo (BG) • Monte S.Giovanni • Pacentro • Bagno di Romagna Sopra • Clauiano Campano Marignano • Tremosine • Grottammare • Paciano • Trequanda (SI) (FC) • Castell’Arquato • Clusone (BG) • Montecarlo (LU) • San Leo (RN) • Guardia Perticara • Palena (CH) • Trevi (PG) • Barberino Val • Castellaro Lagusello • Cocconato (AT) (PZ) • Montecassiano • San Lorenzo in d'Elsa (FI) • Panicale (PG) Banale • Trevignano (MN) • Collalto Sabino • Introdacqua (MC) • Barga (LU) • Peccioli (PI) • Santa Maria Romano (RM) • Castell'Arquato • Collepardo (FR) • La Morra (CN) • Montecosaro • Barolo (CN) (PC) • Pennabilli (RN) Maggiore (VB) • Triora (IM) • Colletta di • Labro (RI) • Montefabbri • Bassiano (LT) • Castelli • Penne • Sant'Agata de' Goti • Tuscania (VT) Castelbianco • Laconi (OR) • Montefalco (PG) • Bene Vagienna • Castelnuovo • Pescocostanzo (BN) • Urbisaglia (MC) • Collodi (PT) • Laigueglia • Montefioralle (CN) Berardenga (SI) • Pettorano sul Gizio • Sant'Agata di Puglia • Vallo di Nera (PG) • Compiano • Lari (PI) • Montefiore Conca (FG) • Bergolo (CN) • Castelnuovo di Val (RN) • Pienza (SI) • Valsinni (MT) • Corciano • Ledro (TN) • Santo Stefano • Bettona di Cecina (PI) • Montefiore • Pietracamela • Valvasone • Cordovado • Leonessa (RI) d'Aveto (GE) • Bevagna (PG) • Castelnuovo Magra dell'Aso • Pietramontecorvin • Varallo (VC) (SP) • Coreglia • Lingueglietta o (FG) • Sappada (BL) • Bienno (BS) Antelminelli • Montefollonico (SI) • Varese Ligure (SP) • Castelponzone • Longiano (FC) • Pievebovigliana • Sardara (VS) • Bobbio (PC) • Corinaldo (AN) • Montegridolfo • Vernazza • Castelvecchio di • Loro Ciuffenna (MC) • Sarnano (MC) • Bolsena (VT) • Cornello dei Tasso • Monteleone (FC) • Verucchio (RN) Rocca Barbena (SV) • Lovere • Pigna (IM) • Sarteano (SI) • Bomarzo (VT) • Cutigliano (PT) • Montelupone (MC) • Vigoleno (PC) • Castelvetro di • Lucignano (AR) • Pignone (SP) • Sassello (SV) • Borghetto Modena • Deruta • Montemarcello • Villalago • Lugnano in • Pitigliano (GR) • Scanno • Borgio Verezzi • Castiglion • Dolceacqua (IM) • Montepulciano (SI) • Vinci (FI) teverina • Poffabro • Scapoli (IS) • Boville Ernica Fiorentino (AR) • Dozza • Monteriggioni (SI) • Vipiteno • Macugnaga (VB) • Pomarance (PI) • Scarperia • Brisighella (RA) • Castiglione del Lago • Esanatoglia • Monterubbiano • Visso • Malcesine (VR) (FM) • Poppi • Seborga (IM) • Brugnato (SP) • Castiglione di • Etroubles (AO) • Vitorchiano (VT) • Malesco (VB) • Montescudaio • Porana • Sermoneta (LT) • Bugnara Garfagnana • Fagagna • Volterra (PI) • Manarola • Montone (PG) • Portico e San • Sestola (MO) • Buonconvento • Castrocaro Terme e • Fanano (MO) Benedetto (FC) • Zavattarello Terra del Sole (FC) • Marostica (VI) • Morano Calabro • Soave (VR) • Busseto (PR) • Fenestrelle (TO) • Portobuffolè (TV) • Zuccarello • Massa Marittima (CS) • Soncino ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 16 of 17
- 18. CONTACTAR NOS Via Israel San Francisco Panama city Panama Correo paolo.marcone@ezdtech.eu Skype: Marconep.ezd EZD Technologies • iC/ General Mas de Gaminde, 43 • 35006 Las Palmas de Gran Canaria Web E-Mail: info@ezdtech.eu • Website: www.ezdtech.eu www.myariadne.com En cada projecto Nuestro partner local hace una pequena entrevista para analizar los datos necesarios a estudiar y armar una propuesta segundo la mejor estrategia El cliente tendrà siempre en todo el proceso de desarollo de el projecto: una figura de riferimento directamente en el Pais, (nuestro partner) uno staff muy preparado siempre conectado, (el equipo de EZD) Un suporte tecnico en las diferentes fase del projecto. Cada projecto es unico y estudiado para llegar a los obietivos prefisados. ARIADNE • DESTINATION MARKETING PLATFORM 17 of 17