Proceso admnistrativo[1]
- 1. E L P ROCESO A DMINISTRATIVO
- 2. El proceso administrativo es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad Al estudiar la unidad temporal de la administración se menciono que esta comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el método, los principios y las técnicas de esta disciplina, correctamente. En su concepción más sencilla se puede definir el proceso administrativo como la administración en acción, o también como: El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
- 3. Para comprender mejor este concepto, es necesario que se compare el organismo o grupo social, que es donde se manifiesta la administración, con un organismo animal. Si se observa como se desarrolla la vida de cualquier ser vivo, se podrán distinguir dos fase o etapas primordiales: Una primera etapa de estructuración que consiste en la construcción del organismo. Así, a partir de una célula se diferencian los tejidos y órganos hasta lograr su plenitud funcional. Una segunda etapa de operación, en la que una vez que se ha estructurado completamente el organismo, éste desarrolla plenamente las funciones que le son inherentes.
- 4. Trabajo en un arsenal de la defensa americana y se dedico a depurar los sistemas de registros eliminando trece diferentes tipos de libros que se utilizaban. La obra mas importante fue El costo de producción y la administración en talleres públicos y privados. De manera similar, este fenómeno se manifiesta al administrar un grupo social. Así se observa, cuando se administra cualquier empresa, que existen dos fases: una estructural, en la que a partir de uno o mas fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.
- 5. A estas dos fases , Lyndall F. Urwick les llama: mecánica y dinámica de la administración. Para este autor la mecánica administrativa es la parte teórica de la administración en la que se establece lo que debe hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Mientras que la dinámica se refiere a como manejar de hecho el organismo social. Aparte, George Terry establece que estas fases están constituidas por distintas etapas que dan respuesta a cinco cuestionamiento básicos de la administración.
- 6. Diversos criterios de proceso administrativo Es importante conocer que existen diversas opiniones en cuanto al numero de etapas que constituyen el proceso administrativo aunque, de hecho, para todos los autores los elementos esenciales sean los mismos.
- 7. Autor Año Etapas Henry Fayol 1886 Prevision Organización Comando o coordinación control Harry Arthur 1935 Planeación Organización Coordinación control Lyndall Urwik 1943 Previsión-planeación Organización Comando o coordinación control William Newman 1951 Planeación Organización, obtención de recurso Dirección control R.C. Davis 1951 Planeación Organización Dirección control Koontz y o`donnell 1955 Planeación Organización e integración Motivación control John e. Mee 1956 Planeación Organización Ejecución control George r. terry 1956 Planeación Organización Motivación/coordinación control Louis a. Allen 1958 Planeación Organización Dirección control
- 8. Dalton far land 1958 Planeación Organización Ejecución/dilección control Agustín Reyes Ponce 1960 Previsión-planeación Organización e integración dirección control Isaac Guzmán 1961 Planeación Organización e integración dirección control Antonio Fernández 1967 Planeación implementación dirección control Ales Mackenzie 1969 Planeación Organización e integración liderazgo control Robert Appleby 1971 Planeación Organización dirección control William p. Leonard 1971 Planeación Organización liderazgo control Sisk y sverdlick 1974 Planeación Organización dirección control Leonard kasmienr 1974 Planeación Organización liderazgo control Robert bucele 1976 Planeación Organización liderazgo control Burt scanfan 1978 Planeación Organización dirección control Eckles Carmichael 1978 Planeación Organización coordinación control
- 9. Clasificación del proceso administrativo Se analizara el criterio de las cuatro etapas porque es uno de los más difundidos y aceptados en el mundo de la administración y porque, además, es uno de los que ofrecen mayor claridad para fines didácticos.
- 10. I Planeación ¿qué se quiere hacer? ¿qué se va hacer? IV control ¿cómo se ha realizado? II organización ¿cómo se va hacer? III dirección Ver que se haga
- 11. Planeación ¿que se quiere hacer? ¿qué se va hacer? Organización ¿cómo se va hacer? Administración Dirección ver que se haga Control ¿cómo se ha realizado?
- 12. Fase mecánica o estructural Fase dinámica u operativa planeación Propósitos Objetivos Estrategias Políticas Programas Presupuestos procedimientos organización División del trabajó coordinación dirección control Toma de decisiones Integración Motivación Comunicación supervisión Establecimiento de estándares Medición Corrección retroalimentación Proceso administrativo