La compañía cuenta con dos plantas de potabilización, Alta Vista que genera 2000 litros por segundo y La Puerta que genera 1000 litros por segundo. El agua se captura de la laguna Chairel y pasa por mallas y rejillas para detener la flora y fauna antes de bombear a través de tuberías de 36 pulgadas hasta el área de cloración, donde se unifica el cloro gaseoso con el agua para eliminar organismos. Luego el agua pasa a sedimentación y filtración para remover sólidos antes de distribuirse a través de vari