Cloud computing se refiere al uso de recursos informáticos disponibles a través de Internet, como aplicaciones y servicios, que comparten múltiples usuarios. Esto incluye infraestructura como servicio (IaaS), plataformas como servicio (PaaS) y software como servicio (SaaS). Aunque existe confusión sobre las definiciones, la tendencia es que más compañías accedan a aplicaciones basadas en la web a través de proveedores externos en lugar de mantener su propia infraestructura.