¿Que es entumano.co?
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La 'Red Social para la Gestión Territorial' es una plataforma que busca mejorar la comunicación entre ciudadanos y entidades para reportar problemas urbanos. Facilita la creación de reportes sobre diversos incidentes mediante un sistema intuitivo y de geo-localización, permitiendo a los ciudadanos colaborar y hacer seguimiento a sus reportes. Además, ayuda a las entidades a gestionar reportes de manera más organizada, priorizando según la cantidad de ciudadanos involucrados.
¿Que es entumano.co?
- 1. Vivir está en tu mano Red Social para la Gestión Territorial una mejor ciudad
- 2. Nuestra ciudad enfrenta muchos entre otros... La Red Social para la Gestión Territorial Realidad tipos de problemas: Poda de árboles Luminarias Basuras Huecos Derrumbes Alcantarillas faltantes Fugas de agua Conductores peligrosos Señalización deficiente Fugas de gas Accesibilidad discapacitados Choques y atascos
- 3. Entre los ciudadanos y las entidades encargadas hay una La Red Social para la Gestión Territorial Dificultad comunicación deficiente Reportes imprecisos( ) Reportes mal dirigidos( ) Reportes repetidos( ) Reportes inoportunos( ) Línea #115 Facebook Oficios Tweeter Ciudadanos Entidades ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?
- 4. Algunos ejemplos La Red Social para la Gestión Territorial Dificultad
- 5. Orden = eficacia( ) Respuestas más rápidas( )Reportes dirigidos( ) Oportunos y completos( ) Somos un canal de comunicación La Red Social para la Gestión Territorial Solución bidireccional. Ciudadanos Entidades Re dSocial que agru pa orga niza y prioriza rep ortes
- 6. EntidadCiudadano Comunicación vía Web Service La Red Social para la Gestión Territorial Solución totalmente transparente Reporta un nuevo incidente Puede comentar el caso Cierra el caso a satisfacción Envía comentarios a la entidad Envía caso unificado al sistema de la entidad Informa de cambios Solicita cierre del casoEnvía solicitud cierre Publica cambios a los interesados Agrupa incidente en un caso
- 7. La Red Social para la Gestión Territorial Solución Para los ciudadanos Más facilidad y transparencia para reportar problemas en la ciudad Respuestas y soluciones más rápidas Es el ciudadano quien “cierra” el caso, sólo cuando esté conforme Por su caracter de Red Social, el ciudadano puede sumarse a reportes de otras personas. “La unión hace la fuerza”. Ciudadano Muro para ver reportes propios y de otros ciudadanos Compartir en redes sociales Posibilidad de “sumarse” a reportes existentes Posibilidad de adicionar comentarios, subir imágenes o documentos
- 8. La Red Social para la Gestión Territorial Solución Para los ciudadanos Ciudadano Menú “arrastrar y soltar” para hacer diferentes tipos de reportes Sistema de geo-localización para precisar el lugar del reporte que quiere publicar Reporte mediante comentario, fotos, archivos, etc... Sistema intuitivo muy fácil de manejar.
- 9. La Red Social para la Gestión Territorial Solución Para las entidades Se evitan reportes duplicados, lo que facilita el trabajo. Se evitan reportes que no corresponden a la entidad. El sistema ofrece una priorización de reportes, mediante la cantidad de ciudadanos “sumados”. Canal de comunicación directa con los ciudadanos. Reportes con información precisa, geo-localización, fotos de evidencia, etc... Reportes agrupados por status Reportes priorizados por cantidad de ciudadanos sumados
- 10. La Red Social para la Gestión Territorial Solución Para las entidades Toda la información del reporte completa y organizada: - Mapa geo-localizado - Fotos, archivos - Comentarios - Información de los ciudadanos - Prioridad del reporte (ciudadanos sumados) Posibilidad de agrupar cada reporte a casos existentes sugeridos por el sistema por tipo y/o localización Diálogo directo con los ciudadanos
- 11. Compatible con (Una sola aplicación para todo, en todas partes) Computadores, Potátiles, Tablets, Smartphones. Reporta “en la marcha” o cómodamente desde tu sofá. todo tipo de dispositivos. La Red Social para la Gestión Territorial Solución
- 12. Apps Nativas Bienvenida geo-localizada Acceso fácil, con contraseña entumano o redes sociales (FB - G+) 100% Móvil La Red Social para la Gestión Territorial Solución
- 13. Apps Nativas100% Móvil La Red Social para la Gestión Territorial Solución Menú intuitivo e inteligente para reportar. El usuario puede pre-definir sus tipos de reportes más habituales. Opciones para reportar sobre mapa o con fotografía geo-tag Muro para ver reportes propios y de otros ciudadanos Posibilidad de “sumarse” a reportes existentes Posibilidad de adicionar comentarios, subir imágenes o documentos
- 14. 100% Móvil La Red Social para la Gestión Territorial Solución Apps Nativas Mapa para ubicar el reporte Reporte mediante comentario, foto, archivo, etc...
- 15. 100% Móvil La Red Social para la Gestión Territorial Solución Apps Nativas Perfil único de usuario, donde podrá seguir las publicaciones propias o de terceros Edición del perfil para actualizar datos, cambiar imagenes del avatar y la portada.
- 16. En Red Social para la Gestión Territorial Resumen ¡Todos ganamos! + Ciudadanos Entidades Facilidad, Respuestas rápidas y oportunas Eficiencia y mejor percepción de parte de la ciudadanía
- 17. Experiencia previa exitosa! Huecosmed Red Social para la Gestión Territorial ¿Funciona?
- 18. Red Social para la Gestión Territorial ¿Funciona?
- 19. www.entumano.co ¿Qué esperas para empezar a usarla?