Redacción de informes.docx
- 1. Redacción De Informes La redacción de informes es una tarea importante en muchos ámbitos, ya sea en el trabajo o en la academia. Un informe es un documento escrito que tiene como objetivo comunicar información sobre una situación o problema a otras personas. La estructura y el contenido de un informe pueden variar según el propósito y el destinatario del informe. En general, un informe debe ser claro, conciso y objetivo. También, es un documento, una comunicación escrita u oral, que expone diferentes aspectos de un tema tratado, características, contexto, recomendaciones, etc., de una manera ordenada, objetiva y analítica. ¿Cuál es el objetivo del informe? Es transmitir información sobre un tema en particular, ya sean los resultados de un trabajo de investigación (de cualquier índole) o comunicar hechos específicos y ordenados para recomendar una línea de acción. De tal modo, un informe contendrá un relato informativo y expositivo sobre un tema con el fin de exponer los hechos, dar a conocer los procesos de investigación y presentar, en ocasiones, recomendaciones del autor (aunque no siempre se incluyen). Características de un informe Lenguaje claro: Un lenguaje claro evita expresiones enrevesadas, por eso el empleado en un informe es directo y simple para lograr la comprensión del público. Documento estructurado: Se escribe siguiendo un orden concreto, una secuencia narrativa que debería ser respetada: introducción, desarrollo y conclusión. Carácter objetivo: El informe está basado en sucesos que pueden comprobarse, información verificable. No incluye las opiniones del autor. Periodicidad: Los informes suelen tener una periodicidad específica: mensual, trimestral, semestral, anual, precisamente para poder advertir los avances o retrocesos de una investigación dada. La periodicidad la dicta el tema y la institución a quien haya que presentar el informe. Tema específico: Un informe está referido siempre a un tema en particular y está enfocado en la resolución o análisis de algún aspecto de la investigación de que se trate. Estructura de un informe (partes) Cuando ya se tienen los datos, hay que organizarlos según una estructura concreta:
- 2. Portada: La portada incluye los datos del autor, el título del informe, nombre de la institución que lo encargó (estos datos no son estrictamente necesarios para la elaboración del informe, pueden agregarse al final del proceso de escritura). Introducción: Es una explicación breve y concisa sobre el tema que se tratará, así como los objetivos –generales y específicos– del informe. Cuerpo del informe: Explica con detalle la información adelantada en la introducción. Esta parte, si lo necesita, incluirá subtítulos y otros elementos que ayudan al autor a presentar de una forma organizada la información. Pasos para ejecutar la investigación, así como los antecedentes, su argumentación y la metodología que se utilizó. Conclusión: Destaca aquellos resultados más relevantes de la investigación, y si fuese necesario, se incluyen recomendaciones. Anexos: No siempre existen, pero en este apartado se colocan tablas, infografías, fotografías, planos, información adicional que amplía la comprensión del tema. Bibliografía: La bibliografía contiene las fuentes en que se basó el autor para redactar el informe, ordenadas alfabéticamente. ¿Qué tipos de informes existen? Según el contenido o tema: Informe de divulgación: presenta los hechos con un lenguaje comprensible, que pueda ser entendido por personas de cultura media. Informe científico: los temas son de ciencia, usan un lenguaje riguroso y están basados en investigaciones verificables y reproducibles. Este tipo de informes ayudan a analizar resultados. Informe técnico: tiene que ver con las investigaciones en el ámbito de lo social, como la antropología, la psicología social, la sociología, etc. Si bien es riguroso en la investigación, el lenguaje es más accesible al público. Informe mixto: es el informe que se destina tanto a público en general como a instituciones, con un lenguaje adaptado. Según su estructura Informe expositivo: es el que contiene una descripción del tema, lo expone con claridad y objetividad. No son necesarias las conclusiones. Informe analítico: es el que incluye un estudio sobre las causas de un fenómeno y justifica las posibles decisiones que se tomen, de seguir las recomendaciones indicadas. También se llaman proyecto o propuesta. Informe persuasivo: es aquel cuyo objetivo es convencer al lector (al destinatario) para que tome una decisión. Por lo general incluye un plan de acción, y son los más usuales en consultoría.
- 3. ¿Cómo hacer un informe paso a paso? Les presento 10 pasos para hacer un informe correctamente 1. ¿Qué objetivo tenemos? Antes de empezar a escribir debemos reflexionar sobre qué queremos conseguir con nuestro informe. ¿Vamos a solicitar la solución a un problema o simplemente a almacenar datos para poder usarlos más adelante? ¿Queremos reflejar una investigación científica o presentar una queja? Hemos de tenerlo en cuenta para seleccionar el tipo de informe que sea más pertinente según el caso. 2. Ten en cuenta el tipo de texto que vas a emplear No todos los informes son iguales, pudiendo presentar cada uno sus propias características distintivas. Por ejemplo, un informe expositivo va a reflejar datos sin realizar ningún tipo de interpretación respecto a ellos, no existiendo la posibilidad de hacer conclusiones, mientras uno de tipo demostrativo va a requerir que el sujeto elabore hipótesis y las ponga a prueba de manera que obtenga una serie de resultados y conclusiones. 3. Contempla el target No solo importa el para qué o el cómo, sino que se debe pensar en que público tiene nuestro informe como objetivo. Ello nos permitirá adecuar el nivel de lenguaje tanto a nuestras necesidades como a las de dicho público. 4. Selección y análisis de la información En función del paso anterior es fundamental reunir la información que queremos proporcionar y estructurarla adecuadamente de manera que nuestro discurso tenga un hilo conductor. También se debe tener en cuenta el tipo de datos a reflejar y quién o cómo se ha extraído la información. 5. Podemos usar elementos gráficos Aunque depende del tipo de informe, es posible utilizar elementos visuales que faciliten la comprensión de los datos. Nos estamos refiriendo por ejemplo al uso de gráficos de barras para analizar frecuencias o bien para realizar un análisis de ganancias y costes. 6. Título Si bien puede parecer una tontería mencionarlo, titular correctamente el informe de una forma clara, relativa al tema que conlleva su realización y fácilmente comprensible es algo que facilita mucho su comprensión por parte de los lectores. 7. Redacta la introducción En este primer apartado del informe en cuestión realizaremos un breve resumen del tema a tratar en el informe. En él debe aparecer el objetivo de la
- 4. realización de dicho informe y el problema que genera la necesidad de su existencia y el contexto en el que se lleva a cabo. 8. Expande las ideas y explica lo investigado en el desarrollo En el cuerpo del informe dispondremos y expandiremos la información sobre el sucedido o investigado, dejando claros los métodos y acciones que muestran cómo se produjo o se desempeñó la situación y la manera de obtener los datos. Si se trata de un informe que refleja una investigación se incorporarán aspectos como modelos teóricos y exploración de la situación. 9. Elabora una conclusión En la última parte del informe se debe reflejar el resultado final de lo explorado y reflejado en el informe o la demanda o petición que se hace de cara a resolver la situación. Debe ser clara y entendible. 10. Lenguaje a emplear Es fundamental que en todo el redactado el lenguaje sea claro y conciso. Ha de ser redactado de manera formal y objetiva, en tercera persona y en voz pasiva. Se han de separar los hechos de las inferencias que se lleven a cabo (si es que las hay) y se tienen que ofrecer directamente los datos con los que se está tratando y explicar claramente por qué son relevantes. ¿Cómo puedo hacer que mi informe sea más atractivo visualmente? Seis consejos efectivos sobre cómo hacer que su contenido salga de la página en términos de atractivo visual: 1) El espacio en blanco es tu amigo Los trozos largos de texto ininterrumpido no solo son visualmente desagradables, también pueden ser bastante intimidantes, lo que hace que sus lectores hagan clic antes de comenzar a leer su contenido. Esto es especialmente cierto en la era actual, donde la capacidad de atención de la persona promedio se encuentra en un mínimo histórico. La mayoría de las personas simplemente no tienen paciencia para los párrafos de texto grandes. Siendo este el caso, los párrafos cortos que crean mucho espacio en blanco en su contenido pueden ser de gran ayuda para hacer que su contenido sea más atractivo visualmente y menos intimidante. En otras palabras, desea que su contenido sea escaneado, al menos hasta cierto punto. 2) Hacer uso del color
- 5. Siempre es bueno agregar un toque de color a su contenido escrito para romper la monotonía visual del texto negro en una página blanca. Este color puede venir en forma de imágenes o gráficos que incluya a lo largo de su artículo, pero también puede considerar agregar un poco de color al texto en sí. Resaltar líneas importantes de contenido, por ejemplo, es una excelente manera de llamar la atención sobre los puntos más importantes de su contenido y presentar un poco teoría del color a su diseño. Usar un color diferente para sus títulos es otra excelente manera de agregar algo de vida a la estética de su contenido. También puede considerar el uso de texto en color para el cuerpo de su contenido, dependiendo del diseño de su sitio web. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la fuente estándar en negro sigue siendo la mejor si las páginas son blancas. 3) Asegúrese de incluir imágenes Cada pieza de contenido debe incluir al menos una o dos imágenes relevantes. Eso no significa que tengas que exagerar; A menudo, solo unas pocas imágenes de archivo relacionadas con su contenido y colocadas cuidadosamente en varios puntos a lo largo de su texto es todo lo que se requiere para proporcionar a su contenido un atractivo mucho más visual. 4) Utilice gráficos e infográficos Además de las imágenes, otra forma excelente de agregar algo de atractivo visual a su contenido es mezclar algunos cuadros, gráficos y infografías. El primer gran beneficio de los gráficos informativos como estos es el hecho de
- 6. que pueden reforzar los puntos clave de su contenido y resaltar datos importantes. El segundo beneficio de incluir cuadros, gráficos e infografías en su contenido es que son agradables a la vista. Por supuesto, crear gráficos personalizados y infografías que se relacionan con su contenido no es tan simple como encontrar imágenes de archivo vagamente relacionadas. O al menos no solía serlo. Hoy en día, crear infografías personalizadas es más fácil que nunca gracias al uso de creadores de infografías en línea. Con una creador de infografías, puede elegir entre una amplia gama de plantillas como punto de partida y luego completar la plantilla que elija con texto, colores e íconos personalizados utilizando un simple comando de apuntar y hacer clic. Estas herramientas suelen ser de uso completamente gratuito y hacen que la creación de infografías llamativas sea algo fácil de hacer para cualquiera. 5) Incluir hipervínculos Los hipervínculos pueden agregar un poco de color a su contenido, ya que se resaltan automáticamente en azul. Sin embargo, el mayor beneficio de agregar algunos hipervínculos a su contenido para hacer que su contenido sea más atractivo visualmente es el hecho de que la presencia de hipervínculos puede introducir un estilo de autoridad que se nota de un vistazo. Los hipervínculos muestran que ha investigado y que lo que dice su contenido está respaldado por otras fuentes. Dado que los hipervínculos se destacan en la página, los hipervínculos pueden brindar a sus lectores esta garantía de autoridad tan pronto como comiencen a leer su contenido. Si bien los hipervínculos en realidad no cambian tanto el diseño visual de su contenido, su impacto psicológico ciertamente puede hacer que su contenido sea más atractivo a primera vista. 6) Usar listas con viñetas Las listas con viñetas ofrecen una serie de beneficios, incluidos beneficios como: Haciendo que su contenido sea más fácil de leer Resaltando los puntos clave de su contenido
- 7. Presentar largas listas de puntos o datos de una manera breve y bien organizada. Facilitar a los lectores con poca memoria a corto plazo dar marcha atrás y volver a examinar los puntos clave de un párrafo Por supuesto, otra gran ventaja de las listas con viñetas es el hecho de que harán que su contenido sea más atractivo visualmente. Todos los consejos descritos en este artículo están orientados a agregar algo de variedad al aburrimiento visual creado por trozos de texto negro en una página blanca, y las listas con viñetas también sirven para este propósito. Hacen que su contenido sea menos intimidante para los lectores con períodos de atención cortos y agregan un poco de diversidad al diseño de su contenido. Si no está seguro de por dónde empezar o cuál es la mejor manera de proceder, trabaje con Especialistas en contenido de IA quien aprovechará las herramientas modernas para crear una estructura sólida que incluya todos los puntos mencionados anteriormente. Importante: Para Concluir es importante comenzar con un contenido bien escrito y atractivo. Al usar párrafos cortos, agregar salpicaduras de color e hipervínculos y utilizar elementos visuales como imágenes, infografías y listas con viñetas, puede asegurarse de que su contenido capte la atención del lector en el momento en que cargue la página. ¿Cuáles son los errores comunes en la redacción de informes? Estos son los errores más comunes, la mayor parte de los problemas obedecen a una mala planificación (PL), a fallas metodológicas (MET), a problemas epistemológicos (EPI) o errores de redacción científica (RED): 1) El tema del trabajo es demasiado amplio, impreciso, escasamente definido, demasiado obvio o no pertinente a los estudios de la carrera cursada (PL). 2) El título no está acorde al objetivo, o la introducción no se corresponde con el mismo (RED). El título debe tener una estricta relación con el objetivo. 3) Algunos objetivos específicos no están incluidos en el objetivo general (PL) (RED). 4) Los antecedentes son un cúmulo de cosas o bien una historia del tema y poco tienen que ver con el problema MET). 5) El marco teórico es una disertación aislada, que, si bien se corresponde con las conclusiones, tiene poco que ver con los datos presentados (MET). 6) El autor confunde sus posiciones subjetivas con los conocimientos verificables, o bien relata su experiencia no aportando pruebas (EPI).
- 8. 7) El tono del discurso es pomposo, tendencioso o confuso (EPI). 8) Partes del trabajo no guardan relación lógica o son incoherentes entre sí (RED). 9) El análisis de los datos es una mera repetición de las cifras que están en los cuadros y no están discutidos con el marco teórico (MET). 10)Uso de terminología imprecisa o presencia de ambigüedades por desconocimiento del tema (MET) (RED). 11)Errores de sintaxis y ortografía en el texto (RED). 12)Malas citas bibliográficas (RED). 13)Los resultados, la discusión y las conclusiones se repiten diciendo lo mismo (MET). 14)No existe un correlato estrecho entre los objetivos específicos y la metodología empleada (PL). 15)La metodología tiene escasa validez interna (MET). 16)No hay respuesta en las conclusiones al objetivo de la investigación (MET). 17)Las conclusiones no están respaldadas por los datos recabados (MET) (EPI). 18)Las conclusiones no tienen validez externa (MET).