Reingenieria
- 1. REINGENIERIA Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras FUNDAMENTAL: examinar las reglas tácticas y los supuestos en que descansa el manejo de sus negocios RADICAL: significa llegar hasta la raíz de las cosas, Rediseñar o reinventar el negocio ESPECTACULAR: no es cuestión de hacer mejoras marginales o increméntales sino dar saltos gigantescos en rendimiento PROCESO: un conjunto de actividades y crea un producto de valor para el cliente.
- 2. Clientes: la relación cliente- proveedor entre las propias empresas Competencia: Cada empresa que se amplia en el comercio debe crear sus reglas para manejar sus negocios. ElCambio: se vuelve una constante es una innovación. Trabajar rápidamente para estar siempre en la vanguardia. FUERZAS DE LA REINGENIERIA
- 3. HISTORIA DE LA REINGENIERIA Evolución del proceso propuesto por Taylor de la especialización Existe 2 problemas: Cada persona es responsable de una parte del proceso, nadie es responsable del total y del producto del proceso No aprovecha el potencial humano. Cuantas menos habilidades utilice el trabajo menos aprovecha nuestro potencial. La reingeniería ha tenido un nivel de éxito asombroso, x los paradigmas tradicionales de organización del trabajo están obsoletos. Los enfoques de Taylor funcionaron bien mientras los mercados eran pequeños y no competitivos.
- 4. ASPECTOS PARA ESTABLECER UNA REINGEÑIERIA DE PROCESOS
- 5. PASOS PARA APLICAR LA REINGENIERÍA 1. Desarrollar la visión y los objetivos de los procesos de la empresa. Establecer prioridades y metas.
- 6. FUERZAS DE LA REINGENIERÍA T R E S F UE R ZAS, P O R S E PA R ADO Y E N CO MB I N AC I Ó N , E S T ÁN I MP UL SAN DO A LAS CO MPA Ñ Í AS A P E N E T R AR CA DA VE Z MÁS P R O FUNDAME N T E E N UN T E R R I TO R IO Q UE PAR A LA MAYO R Í A D E LO S E JE CUT I VO S Y ADMI N I S T R ADO R E S E S DE S CO N O CI DO . ESTAS FUERZAS SON: C L I E N T E S C O M P E T E N C I A E L C A M B I O
- 7. . El objetivos de la reingeniería son los procesos y no las organizaciones Procesos que se repiten y sus nombres de cambio de estado son: de concepto a prototipo de comprador potencial a pedido de pedido a pago de indagación a resolución
- 9. DUEÑO O RESPONSABLE DEL PROCESO
- 10. TIPOS DE CAMBIOS EN UNA EMPRESA CON REINGENIERÍA La preparación para el oficio cambia
- 12. ERRORES COMUNES EN LA REINGENIERÍA Tratar de corregir un proceso en lugar de cambiarlo No concentrarse en los procesos · No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados Conformarse con resultados de poca importancia