RESOLCONFLICTOS ESCOLARES
- 1. La pizarra digitalLa pizarra digital interactiva aplicada a lainteractiva aplicada a la Resolución de conflictosResolución de conflictos PONENTE: José Miguel Cabello Fernández
- 2. AclaraciónAclaración La pizarra digital interactiva aplicada a la atención a la diversidad. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- 3. ANTE LOS CONFLICTOS… Actuaciones prácticas: Ante la disrupción Ante conflictos graves Ante el acoso escolar
- 4. RECONDUCCIÓN DE CONFLICTOS Prevenir (metodología) Reconocerlos Afrontarlos Encauzar y/o solucionarlos Mediación
- 5. ÍNDICE Definición Tipos de Conflictos Positivos Negativos Inicios del Conflicto Elementos del Conflicto Recomendaciones para su resolución Casos Prácticos Documento Interno
- 6. “Un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos o grupos, entran en confrontación, oposición o emprenden acciones, con el objetivo de manipular, dañar o eliminar al otro -incluso cuando tal confrontación no sea física o sea solo de palabras- para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación”. DEFINICIÓN
- 7. DEFINICIÓN Son inherentes a los seres vivos… Donde hay vida hay conflicto.
- 8. TIPOS DE CONFLICTOS: POSITIVOS: Son útiles al desarrollo y evolución del grupo NEGATIVOS: Enrarecen el ambiente del centro y no sirven para la consecución de objetivos
- 9. Consecuencias de los conflictos Si los conflictos no se atienden a tiempo… Dañan la moral de grupo Se invierte mucho tiempo en resolverlo y no se llega a nada Existe una competencia dañina entre los participantes Pueden aparecer conductas violentas/disruptivas
- 10. INICIO DEL CONFLICTO Se están gestando los hechos de una sociedadSe están gestando los hechos de una sociedad CAMBIANTECAMBIANTE (valores, motivación, expectativas.(valores, motivación, expectativas. MultiétnicaMultiétnica MulticulturalMulticultural Multinivel: En un mismo curso puedes tener alumnosMultinivel: En un mismo curso puedes tener alumnos de varias cosmovisiones y hasta 4 ó 5 niveles dede varias cosmovisiones y hasta 4 ó 5 niveles de aprendizaje.aprendizaje. Esto provoca la confluencia en la escuela de una mayor diversidad de intereses, de posturas, de puntos de vista, etc Ante una realidad educativa tan compleja, las técnicas de respuesta tradicionales son a menudo insuficientes.
- 11. ALGUNOS EJEMPLOS DE CONFLICTO HOY Los alumnos se enredan en las sucesivas repeticiones de cursos pero que no cumplen los requisitos para integrarse en grupos de diversificación. Los alumnos están desmotivados ante los métodos tradicionales de “lapiz, papel y libro” Faltan recursos lingüísticos y académicos. Desconocimientos de las diversas pautas culturales. Conflictividad- racismo Relación dificultosa con las familias.
- 12. Antes esto… Se demanda: Formación práctica:Formación práctica: Qué hacer con esos alumnos/as diferentesQué hacer con esos alumnos/as diferentes Qué hacer con los otros para que no baje el nivel.Qué hacer con los otros para que no baje el nivel. Cómo motivar y acercar a los padres al colegio.Cómo motivar y acercar a los padres al colegio. La escuela como lugar de convivencia civil.La escuela como lugar de convivencia civil.
- 13. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LOS CONFLICTOS EN EL AULALOS CONFLICTOS EN EL AULA El centroEl centro El alumnadoEl alumnado FamiliaFamilia El profesoradoEl profesorado
- 14. Recomendaciones para la resolución de conflictos: LA MEDIACIÓN
- 15. La mediación La mediación es un método para resolver conflictos y disputas. Es un proceso voluntario en el que se ofrece la oportunidad a dos personas en conflicto que se reúnan con una tercera persona neutral, que es el mediador, para hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo.
- 16. Principios de la Mediación Se trata de un acto cooperativo NO competitivo Está más orientado hacia el futuro que hacia el pasado, ya que su fin es mejorar las relaciones No se da el “yo gano / tú pierdes” sino que hay dos posibles ganadores Exige honestidad y franqueza Es un proceso voluntario, requiere que ambas partes estén motivadas Se preocupa por las necesidades e intereses en vez de las posiciones Intenta homogeneizar el poder No es amenazante, no es punitivo Es un proceso totalmente confidencial Es creativo, requiere la aportación de nuevas ideas y nuevos enfoques para la transformación del conflicto y la mejora de las relaciones
- 17. Conflictos graves Intervención inmediata CONTENCIÓN ADULTO PRESENTE Profesor/ Jefe de estudios CONTROL 1ª COMUNICACIÓN Jefe de estudios Manifestación Violenta Parte de Incidencias FAMILIA TUTOR DIRECTOR En el mismo día JEFE DE ESTUDIOS/TUTOR Ampliación de información sobre alumnos Datos ficha alumno Secretaría Entrevista alumno Primeras medidas urgentes
- 18. 1ª COMUNICACIÓN FAMILIA TUTOR DIRECTOR Entrevista con el alumno Concertar entrevista con familia Convocatoria reunión COMISION DE convivencia (48h) DIRECTOR/Jefe Estudios CONFLICTOS GRAVES (II)
- 19. INTERVENCION ANTE ACOSO O MALTRATO ESCOLAR COMUNICACIÓN INMEDIATA IDENTIFICACION DE LA SITUACION Dirección con asesoramiento PRIMERAS MEDIDAS PROTECCION/ VIGILANCIA COMUNICACIÓN A LAS FAMILIAS COMUNICACIÓN A LA ADMINISTRACION Aplicación del plan de Intervención ante el acoso y Maltrato entre iguales Derivación/apoyo Inspección /servicios Sociales Reunión de Comisión de docencia INFORMACION DEL PROCESO A LAS FAMILIAS INFORMACION AL CLAUSTRO INDICIOS DE ACOSO
- 21. PARA SABER MÁS… http://www.cuadernointercultural.com/recursos-tratar-conflictos-aula/ http://www.educaweb.com/noticia/2007/12/03/mediacion-como-resolucion-conflictos-12659.html http://www.educacionenvalores.org/article.php3?id_article=57 José Miguel Cabello Fernández . Curso 2010/11 .
Notas del editor
- #14: Plantilla de dicha interacción