El documento define y explica las características de diferentes obras de referencia como enciclopedias, diccionarios, directorios, censos, guías, repertorios bibliográficos, catálogos, boletines de resumen e índices. Explica que las enciclopedias contienen conocimiento general sobre una ciencia en artículos objetivos de varios autores, los diccionarios ordenan palabras con sus significados, los directorios ofrecen datos para localizar personas u organizaciones, los censos cuentan poblaciones con fines estadísticos, las guías