Este documento trata sobre las redes sociales como canales de comunicación en medios digitales. Explica que las redes sociales permiten a las personas compartir contenido de manera rápida y eficiente. También describe varios servicios de redes sociales populares como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, y explica las diferencias entre redes sociales horizontales y verticales. El objetivo es explorar cómo las organizaciones educativas pueden usar las redes sociales para comunicarse con sus comunidades.