El documento describe las ventajas y herramientas de la Web 2.0 y la Web 3.0. Entre las ventajas de la Web 2.0 se encuentran la amplia diversidad de contenidos administrados por usuarios, la información en permanente cambio, y que los software no requieren instalación. La Web 3.0 permitirá expresar información de forma que pueda ser entendida y utilizada por agentes de software, lo que facilitará encontrar, compartir e integrar información.