Segmentación industrial
Descargar como PPTX, PDF1 recomendación21,056 vistas
Este documento describe diferentes formas de segmentar mercados industriales. Se pueden segmentar empresas industriales según su tamaño, ubicación geográfica, volumen de operaciones, beneficios buscados, uso del producto, comportamiento de compras y características de la organización como su edad, factores financieros y estructura industrial. La segmentación permite reconocer mejor las necesidades de los mercados industriales y qué buscan en los productos.
Segmentación industrial
- 1. Segmentación industrial Las empresas también se clasifican según sus características
- 2. Diseño de título y de contenido con lista • El mercado empresarial tiene un comportamiento propio a diferencia del mercado de consumo. • Estamos acostumbrados a entender las características de nuestros clientes finales, pero nos hemos preguntado cómo compran nuestros mercados industriales? • ¿Qué debo tener en cuenta para reconocer sus necesidades y qué buscan en los productos?
- 3. Criterios de evaluación para segmentar mercados industriales
- 4. Segmentación geográfica o firmográfica Según volúmenes de operación Según su tamaño Según el Personal Según Localización geográfica
- 5. Segmentación por beneficios Beneficios buscados en función de las expectativa de los consumidores Durabilidad Economía Diseño Solidez Flexibilidad Protección
- 6. Segmentación por uso del producto Se segmentan a los clientes en función del tipo de aplicación que hacen o podrían hacer de los productos y servicios ofertados
- 7. Segmentación según el comportamiento de compras del cliente Características del centro de compras Procedimientos utilizados Característica de la estructura de compras
- 8. Características de las organizaciones compradoras • (Equivale a la segmentación demográfica en los mercados de consumo) Categoría Criterio de segmentación Edad/etapa de ciclo de vida - Antigüedad de la empresa - Etapa de ciclo de vida del producto/ industria Factores financieros - Ventas - Beneficios - Cuota de mercado Tamaño de mercado - Número de clientes potenciales - Número de plantas de producción - Número de empleados Estructura industrial - Posición en el mercado - Tecnología avanzada o no - Bienes, servicios, información .
- 9. Otros criterios de segmentación Segmentación según estrategia del cliente Segmentación según atributos del producto Segmentación por elasticidad al precio Segmentación por elasticidad al servicio